PEMANFAATAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN OLEH PELAJAR DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN SIJUNJUNG

Koleksi perpustakaan merupakan salah satu faktor mempengaruhi pengunjung untuk mengunjungi perpustakaan dan memanfaatkan layanannya. Koleksi perpustakaan ini dapat dibangun dan dipelihara dengan baik melalui kegiatan pengembangan koleksi yang terencana dan dilakukan secara sistematis. Adanya faktor yang mendorong pelajar berupa faktor eksternal dan internal untuk mengunjungi perpustakaan dan memanfaatkan koleksi perpustakaan. Faktor eksternal dimana kondisi lingkungan yang membuat seseorang untuk mengunjungi perpustakaan, serta faktor internal lebih cenderung muncul atas keinginan atau kebutuhan untuk mencapai sebuah tujuan. Kata perpustakaan berasal dari kata pustaka yang berarti kitab, buku, kitab primbon. Kemudian kata pustaka mendapat awalan per- dan akhiran –an menjadi perpustakaan. Dalam bahasa Inggris dikenal dengan nama library. Library berasal dari kata latin liber atau libri yang berarti buku (Widuri 2015 dalam Thomas). Pengertian perpustakaan menurut UU No.43 Tahun 2007 adalah institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, atau karya reka secara profesional dengan sistem yang bagus guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi bagi para pemustaka. Perpustakaan umum merupakan lembaga yang paling dekat dengan masyarakat dengan adanya sumber belajar yang sesuai dengan kebutuhan dari pengguna atau masyarakat dengan tidak membeda-bedakan dan ditujukkan bagi semua kalangan yang ingin memperoleh informasi dan pengetahuan, tanpa ada batasan khusus dengan menyediakan berbagai macam bahan atau koleksi bacaan yang menunjang dan memenuhi kebutuhan dari semua lapisan masyarakat atau pengunjungnya (Pantur, 2016). Kamus Besar Bahasa Indonesia (2007:580) koleksi berarti kumpulan (gambar, benda bersejarah, lukisan dan lain sebagainya. Adapun salah satu komponen perpustakaan adalah koleksi, tanpa adanya koleksi yang baik dan memadai maka perpustakaan tak akan memberikan layanan yang baik kepada masyarakat pemakainya. Menurut Lasa (2016 dalam Ginting), bahwa pemanfaatan koleksi seperti banyaknya pinjaman dan jumlah koleksi yang dipinjam biasanya digunakan sebagai salah satu unsur untuk mengetahui efektifitas suatu perpustakaan. Pemustaka dalam memanfaatkan koleksi di perpustakaan dipengaruhi oleh faktor internal yang meliputi kebutuhan pengguna, motif pengguna dan minat pengguna, faktor eksternal yang meliputi kelengkapan koleksi, keterampilan pustakawan dalam melayani pemustaka, dan ketersediaan fasilitas temu kembali informasi. (Handayani: 28). Pemanfaatan koleksi yang dilakukan oleh pelajar menggambarkan bahwa sebuah perpustakaan suatu sarana penting bagi pelajar itu sendiri sebagai data untuk mencapai dan pemenuhan kebutuhannya, yang dalam hal ini adalah kebutuhan informasi, adapun tujuan dari penulisan artikel ini adalah untuk mendeskripsikan bagaimana faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi pelajar dalam pemanfaatan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sijunjung.

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, Data pada penilitian ini diolah pada tahun 2019 di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sijunjung. Jenis data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner. Pada penelitian ini data yang diperoleh secara langsung yaitu melalui pelajar yang berkunjung ke Perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sijunjung.

1. Faktor Internal Pemanfaatan Koleksi Perpustakaan a. Kebutuhan Pengguna Tabel 1. Jumlah kunjungan pelajar ke Perpustakaan dalam seminggu Kriteria Jawaban F % 1 kali 10 38,5 2 kali 6 23 3 kali - - Tidak tentu 10 38,5 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan kebanyakan pelajar yang berkunjung perpustakaan datang 1 kali dalam seminggu, ada yang menjawab tidak tentu, maksudnya jadwal berkunjung pelajar ke perpustakaan tidak menentu, ada yang datang berkunjung setiap minggu dan ada yang sekali sebulan, atau kapan ada keperluan saja. Tabel 2. Tujuan pelajar berkunjung ke Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Membaca 20 50 Hobi 7 17 Mengerjakan tugas kelompok 9 23 Lain-lain 4 10 Jumlah 40 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan kebanyak tujuan pelajar datang ke perpustakaan umum Sijunjung ialah untuk membaca koleksi yang ada di perpustakaan, dan pelajar yang menjawab pilihan lain-lain memiliki tujuan datang ke perpus yaitu untuk meminjam buku, dan mengerjakan tugas pribadi sekolah. Tabel 3. Koleksi yang sering dibaca ketika berada di Perpustakaan Kriteria Jawaban F % Kamus 3 8 Buku pelajaran 14 35 Novel 19 49 Lain-lain 3 8 Jumlah 39 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan koleksi pelajar lebih banyak memilih membaca novel ketika sedang berada di Perpustakaan, dan banyak juga yang membaca buku pelajaran untuk membantu menemui informasi yang dibutuhkannya, namun juga ada yang menjawab pilihan lain-lain yaitu mereka membaca dongeng, buku cerita, dan buku-buku mengenai Agama Islam. Tabel 4. Koleksi perpustakaan yang sering di pinjam Kriteria Jawaban F % Kamus 2 6 Buku pelajaran 10 29 Novel 19 56 Lain-lain 3 9 Jumlah 34 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan koleksi yang lebih banyak di pinjam pelajar di Perpustakaan Umum Sijunjung adalah novel, karena membaca novel merupakan hiburan bagi pelajar, dan selajutnya meminjam buku pelajaran untuk memenuhi informasi yang dibutuhkan pelajar. Tabel 5. Kepuasan yang pelajar dapatkan di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Saya mendapatkan kenyamanan 12 40 Saya mendapatkan informasi yang dibutuhkan 18 60 Lain-lain - - Jumlah 30 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelajar senang berkunjung ke perpustakaan dengan tujuan untuk menacari informasi yang dibutuhkan, disamping mencari informasi yang dibutuhkan pelajar juga nyaman berada di Perpustakaan Umum Sijunjung karena suasanya yang tenang dan bersih membuat pelajar merasa nyaman dan senang. b. Motif Pengguna Tabel 6. Hal yang membuat pelajar sering berkunjung ke Perpustakaan Kriteria Jawaban F % Suasananya tenang dan bersih 11 40 Banyaknya buku cerita 12 43 Memanfaatkan koneksi internet 3 10 Buku pelajaran lengkap 2 7 Jumlah 28 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelajar pada umumnya sering berkunjung ke perpustakaan untuk memanfaatkan koleksi buku cerita yang ada, pelajar senang berkunjung ke perpustakaan dikarenakaan mendapatkan kenyamanan. Pelajar sangat membutuhkan kenyamanan terlebih dahulu untuk sering berkunjng ke perpustakaan, karena dengan begitu mereka bisa tenang menyelesaikan tugas yang dikerjakan di perpustakaan dan senang saat membaca koleksi perpustakaan ditempat. Tabel 7. Apa tujuan pelajar berkunjung ke Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Membaca koleksi umum 13 45 Membaca koleksi referensi (misalnya: Ensiklopedi, kamus) 14 48 Memfotocopy buku - - Lain-lain 2 7 Jumlah 29 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan bahwa tujuan pelajar berkunjung ke perpustakaan untuk membaca koleksi refensi dan koleksi umum, dan juga ada untuk meminjam koleksi perpustakaan. Tabel 8. Alasan memanfaatkan koleksi Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Mengerjakan PR 12 54 Mengerjakan tugas kelompok 7 32 Untuk menghadapi ujian sekolah - - Lain-lain 3 14 Jumlah 22 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan alasan pelajar berkunjung ke perpustakaan pada umumnya untuk mengerjakan PR (pekerjaan rumah) dan ada juga pelajar yang datang ke perpustakaan dikarenakan memang hobi membaca untuk menambah wawasan serta membaca-baca buku motivasi. Tabel 9. Buku yang digunakan dapat membantu pelajar Kriteria Jawaban F % Sudah, buku di perpustakaan sangat membantu untuk mengerjakan tugas sekolah 23 88 Belum, karena buku yang tersedia tidak lengkap 3 12 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan responden banyak menjawab sudah, buku di perpustakaan sudah sangat membantu pelajar-pelajar yang datang untuk bisa menyelesaikan tugas-tugas sekolah. Tabel 10. Ketersediaan informasi yang dibutuhkan pelajar Kriteria Jawaban F % Sudah, informasi yang saya butuhkan tersedia di perpustakaan 22 85 Belum, informasi yang saya butuhkan tidak ada di perpustakaan 4 15 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pendapat pelajar yang berkunjung ke perpustakaan tentang kelengkapan informasi di Perpustakaan Umum Sijunjung. pelajar yang menjawab sudah ada 22 responden (85%) dan yang menjawab belum 4 responden (15%). c. Minat Pengguna Tabel 11. Motivasi pelajar berkunjung ke Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Banyaknya informasi yang bisa didapatkan 10 34 Menambah wawasan 15 52 Ingin memperoleh informasi untuk menyelesaikan tugas sekolah 4 14 Lain-lain - - Jumlah 29 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan hal yang memotivasi pelajar berkunjung ke Perpustakaan Umum Sijunjung iaah untuk menambah wawasan dan mencari informasi sebanyak-banyaknya. Semakin sering mereka berkunjung ke perpustakataan mencari informasi baru, maka semakin luaslah wawasan mereka, dan disilah diketahui bahwa peran perpustakaan sangat penting bagi pelajar. Tabel 12. frekuensi jumlah buku yang dipinjam pada Perpustakaan Kriteria Jawaban F % 1 buku 6 23 2 buku 6 23 3 buku 10 39 Lebih dari 3 buku 4 15 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan berapa jumlah buku yang dipinjam pelajar, yang menjawab 1 buku 6 responden (23%), 2 buku 6 responden (23%), 3 buku 10 responden (39%) dan yang menjawab lebih dari 3 buku 4 responden (15%). Tabel 13. Alasan pelajar berkujung ke Perpustakaan daripada membeli buku Kriteria Jawaban F % Banyaknya koleksi dan informasi yang lengkap 17 65 Buku pelajaran sudah lengkap sehingga tidak perlu membeli lagi 7 27 Lain-lain 2 8 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan alasan pelajar lebih memilih berkunjug ke perpustakaan karena sudah banyaknya koleksi di perpustakaan dan sudah lengkapnya informasi yang dibutuhkan. Pendapat lain pelajar mengatakan jika memanfaatkan koleksi yang ada di perpustakaan lebih hemat dan tidak membtuhkan biaya, selain itu buku di perpustkaan juga bisa dipinjam dalam jangka waktu lama yaitu dengan cara peminjaman diperpanjang. Tabel 14. Koleksi yang dibaca di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Buku pelajaran 10 33,3 Novel 16 53,3 Komik 1 3,3 Lain-lain 3 10 Jumlah 30 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan koleksi apa saja yang dibaca di perpustakaan, yang menjawab membaca buku pelajaran 10 responden (33,3 %), membaca novel 16 responden (53,3%), membaca komik 1 responden (3,3%), dan yang menjawab lain-lain (buku-buku Agama Islam) 3 responden (10). Tabel 15. Lama waktu berkunjung pelajar di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % 1/2 jam 7 26 < 1 jam 5 18 1 jam 4 15 2 jam 5 19 < 2 jam 4 15 Lain-lain 2 7 Jumlah 27 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelajar mengunjungi perpustakaan 1/2 jam biasanya paling banyak untuk meminjam buku, meminjam buku tidak memakan waktu yang lama. Pelajar yang berada di perpustakaan 1 – 2 jam yang mengerjakan tugas dan membaca buku ditempat. Pelajar memanfaatkan waktu luang mereka ke perpustakaan kurang dari 2 jam saat berkunjung, namun jika tujuan mereka mengerjakan tugas kelompok maka akan memakan waktu 3 jam lebih untuk berada di perpustakaan. 2. Faktor Eksternal Pemanfaatan Koleksi Perpustakaan a. Kelengkapan Koleksi Tabel 16. Cara pelajar memanfaatkan koleksi di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Meminjam 19 66 Membaca ditempat 10 34 Memfotocopy - Lain-lain - Jumlah 29 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelajar paling banyak memanfaatkan koleksi perpustakaan yaitu untuk meminjam buku atau koleksi yang ada di Perpustakaan Umum Sijujung. Pelajar meminjam buku yang ada di perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan saat di sekolah dan untuk mengerjakan tugas dari sekolah mereka. Tabel 17. Tujuan pelajar meminjam koleksi di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Meminjam untuk pedoman dalam belajar belajar di sekolah 10 37 Sebagai bahan untuk mengerjakan tugas kelompok 3 11 Menambah ilmu dan memperluas wawasan 14 52 Jumlah 27 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan koleksi yang dipinjam untuk pedoman dalam belajar di sekolah 10 responden (37%), sebagai bahan untuk mengerjakan tugsa kelompok 3 responden (11%), untuk menambah ilmu dan memperluas wawasan 14 responden (52%). Jadi, dapat diambil kesimpulan bahwa tujuan pelajar meminjam buku yaitu untuk menambah ilmu dan memperluas wawasan, dan meminjam buku untuk pedoman belajar di sekolah. Tabel 18. Kondisi fisik buku di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Buku disampul rapi agar tidak mudah rusak 20 77 Buku tidak disampul 5 19 Banyak sekali buku yang rusak - - Lain-lain 1 4 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelajar berpendapat kondisi fisik buku di perpustakaan disampul rapi disusun dengan baik, agar tidak mudah rusak. Kondisi fisik buku yang baik ini membuat pelajar senang memanfaatkan buku-buku yang ada di perpustakaan, dan nyaman untuk dibaca serta dipinjam untuk kebutuhan mereka. Tabel 19. Susunan buku di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Buku di rak perpustakaan disusun dengan rapi 20 77 Buku disusun berdasarkan nomor klasifikasi 4 15 Buku tidak disusun rapi 2 8 Lain-lain - - Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pendapat pelajar tentang susunan buku yang tertata di perpustakaan, pelajar yang menjawab buku di rak tersusun dengan rapi 20 responden (77%), buku disusun berdasarkan nomor klasifikasi 4 responden (15%), buku tidak disusun rapi 2 responden (8%). Tabel 20. Pendapat pelajar tentang kelengkapan Koleksi Kriteria Jawaban F % Setuju 23 88 Sangat setuju 1 4 Tidak setuju 2 8 Sangat tidak setuju - - Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pernyataan pelajar tentang kepuasan kelengkapan koleksi di perpustakan, pelajar yang menyatakan setuju 23 responden (88%), sangat setuju 1 responden (4%), tidak setuju 2 responden (8%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada. b. Keterampilan Pustakawan dalam Melayani Pengguna Tabel 21. Tindakan pustakawan terhadap pelajar yang kesulitan mencari buku Kriteria Jawaban F % Membantu mencarikan buku hingga ditemukan 6 23 Pustakwan mengarahkan lokasi rak buku 15 58 Pustakawan diam saja 2 8 Lain-lain 3 11 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan sikap pustakawan ketika melihat pelajar yang berkunjung kesulitan saat mencari buku yang dibutuhkan ialah mengarahkan pelajar ke lokasi rak buku yang mereka butuhkan. Tabel 22. Sikap pustakawan di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Ramah 16 59,3 Sangat ramah 2 7,4 Cukup ramah 9 33,3 Sangat tidak ramah - - Jumlah 27 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan bagaimana sikap pustakwan terhadap pelajar yang berkunjung, pelajar yang menjawab pustakawan ramah 16 responden (59,3%), yang menjawab sangat ramah2 responden (7,4%), cukup ramah 9 responden (33,3%), dan pelajar yang menjawab sangat tidak ramah tidak ada. Tabel 23. Sikap pustakawan dalam melayani pelajar Kriteria Jawaban F % Pustakawan selalu berusaha mencarikan buku jika buku tidak ditemukan 5 19 Pustakawan sangat terampil dalam melayani 20 77 Pustakawan sering jutek dalam melayani pengunjung 1 4 Lain-lain - - Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan sikap pustakawan sangat terampil dalam melayani pelajar yang berkunjung ke Perpustakaan Umum Sijunjung. prilaku dan sikap pustakwan yang baik dalam melayani ini sangat berpengaruh kepada kehadiran pelajar ke perpustakaan, karena jika pustawakan tidak terampil, ramah, dan sopan dalam melayani pelajar yang datang mereka tidak akan sering mengunjungi peprustakaan. Tabel 24. Pelayanan peminjaman dan pengembalian buku Kriteria Jawaban F % Ketika meminjam dan pengembalian buku harus menunggu lama 5 19 Pustakawan sedikit, sehingga petugas kebingungan dalam melayani pengunjung 5 19 Pustakawan baik dan ramah dalam melayani pengunjung 16 62 Lain-lain - - Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelayanan sirkulasi sudah baik, pustakawan ramah dan sopan dalam melayani pelajar yang meminjam dan mengembalikan buku. Pelayanan sirkulsi yang baik ini berpengaruh juga terhadap pelajar yang ingin meminjam buku di perpustakaan, karena jika mereka melihat pustakawan yang tidak terampil dan tidak ramah dalam melayani, maka keinginan mereka untuk meminjam buku dan memanfaatkan koleksi di perpustakaan akan berkurang. Tabel 25. Hal yang dilakukan untuk meningkatkan pelayanan yang baik Kriteria Jawaban F % Buku di perpustakaan lebih di tinggkatkan lagi 12 46 Perbanyak lagi koleksi buku pelajaran 13 50 Lain-lain 1 4 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan hal yang dilakukan pustakawan untuk meningkatkan pelayanan yang baik adalah memperbanyak lagi koleksi buku pelajaran yang ada di Perpustakaan Umum Sijunjung. c. Ketersediaan Fasilitas Temu Kembali Informasi Tabel 26. Cara pelajar mencari koleksi di Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Melalui katalog 1 4 Bertanya kepada orang lain 3 10 Mencari langsung ke rak buku 24 86 Lain-lain - - Jumlah 28 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pelajar lebih memilih dengan cara mencari langsung ke rak buku yang ada di Perpustakaan Umum Sijunjung, dari pada bertanya ke pustakawan ataupun ke orang lain yang berada disekitar mereka. Tabel 27. Fasilitas alat penelusuran informasi dalam menemukan informasi Kriteria Jawaban F % Alat-alat penelusuran membantu saya dalam mencari informasi yang saya butuhkan 19 73 Alat penelusuran tidak lengkap 7 27 Lain-lain - - Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan bagaimana alat penelusuran informasi di Peprustakaan Umum Sijunjung. Pelajar yang berpendapat alat-alat penelusuran sudah membantu dalam mencari informasi yang mereka butuhkan ada 19 responden (73%), alat penelusuran tidak lengkap 7 responden (27%). Tabel 28. Penataan koleksi pada rak buku Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Penataan koleksi sesuai pada tempatnya 18 69 Penataan koleksi tidak sesuai pada tempatnya 8 31 Lain-lain - - Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan bagaimana penataan koleksi pada rak Perpustakaan Umum Sijunjung. Pelajar yang berpendapat penataan koleksi sesuai pada tempatnya ada 18 responden (69%), penataan koleksi tidak sesuai pada tempatnya 8 responden (31%). Tabel 29. Fasilitas yang harus ditingkatkan oleh Perpustakaan Umum Sijunjung Kriteria Jawaban F % Rak buku 9 30 Komputer untuk mengakses internet 20 67 Tempat untuk membaca - - Lain-lain 1 3 Jumlah 30 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pendapat pelajar tentang fasilitas yang harus ditingkatan oleh perpustakaan. Pelajar yang menjawab rak buku 9 responden (30%), komputer untuk mengakses internet 20 responden (67%), pelajar yang menjawab pilihan lain-lain 1 responden (AC, Wifi) (3%). Tabel 30. Ketersediaan kelengkapan fasilitas untuk temu kembali informasi Kriteria Jawaban F % Fasilitas yang disediakan cukup lengkap 17 65 Fasilitas masih banyak yang kurang 4 15 Fasilitas yang disediakan sangat terbatas untuk temu kembali koleksi 3 12 Fasilitas kurang memadai untuk pengunjung perpustakaan 2 8 Jumlah 26 100% Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulan pendapat pelajar tentang bagaimana ketersediaan kelengkapan fasilitas temu kembali informasi di perpustakaan. Pelajar yang menjawab fasilitas yang tersediakan cukup lengkap 17 responden (65%), fasilitas masih banyak yang kurang 4 responden (15%), fasilitas yang disediakan sangat terbatas untuk temu kembali koleksi 3 responden (12%), fasilitas kurang memadai untuk pelajar yang datang ke perpustakaan 2 responden (8%).

Berdasarkan pembahasan pada bab sebelumnya maka dapat di peroleh beberapa kesimpulan. Pertama, pemanfaatan koleksi perpustakaan dipengaruhi oleh faktor internal dari segi kebutuhan pengguna yaitu frekuensi pelajar rata-rata berkunjung 1 kali dalam seminggu yakni (38,5%) dimana pelajar memanfaatkan untuk membaca yakni (50%), pelajar mengatakan puas berkunjung ke perpustakaan karena mendapatkan informasi yang dibutuhkan (60%). Dari segi motif pengguna (88%) pelajar mengatakan buku di perpustakaan sangat membantu untuk mengerjakan tugas sekolah. Dari segi minat pengguna rata-rata lama waktu berkunjung (26%) pelajar menjawab 1/2 jam setiap kali berkunjung. Kedua, pemanfaatan koleksi perpustakaan dipengaruhi oleh faktor eksternal dari segi kelengkapan koleksi (66%) pelajar memanfaatkan koleksi dengan cara meminjam, (88%) pelajar mengatakan setuju tentang kelengkapan koleksi di perpustakaan. Dari segi keterampilan pustakawan dalam melayani pengguna (58%) pelajar mengatakan tindakan pustakawan mengarahkan lokasi rak buku kepada pelajar yang kesulitan mencari buku yang dibutuhkan, (59,3%) pelajar mengatakan sikap pustakawan ramah. Dari segi ketersediaan fasilitas temu kembali informasi cara pelajar mencari koleksi (86%) mengatakan langsung ke ra buku, (67%) pelajar mengatakan perlu ditingkatkan lagi fasilitas komputer untuk mengakses internet di perpustakaan.