ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBERDAYA MANUSIA DI PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS PADJADJARAN

Semakin lajunya perkembangan dunia keilmuan perpustakaan dan sains informasi, sebuah perpustakaan secara tidak langsung dituntut untuk selalu mengikuti trend dan kebutuhan pemustaka yang dinamis. Hal tersebut dilakukan untuk meningkatkan nilai guna perpustakaan terhadap pemustaka. Sebagai contoh pustakawan layanan referensi harus selalu dapat menjawab semua pertanyaan referensi dari pemustaka, bahkan jika tidak dapat memberikan koleksi referensi di perpustakaan tersebut seorang pustakawan layanan referensi harus dapat mencari jalan lindan tetap memuaskan kebutuhan informasi pemustaka. Namun hal tersebut tidak akan dapat terjadi dengan lancar jika kualitas dan kemampuan pustakawan cenderung tidak mumpuni dan tidak memenuhi kualifikasi pustakawan referensi. Apa yang akan terjadi jika pustakawan tidak mempunyai dasar keilmuan dan kemampuan yang cukup? Perpustakaan akan gagal melayani kebutuhan pemustaka dan berakibat buruk bagi pustakawan. Oleh karena itu, tidak hanya layanan referensi, layanan lain perpustakaan pun harus mempunyai pustakawan yang berkualitas dan dapat diandalkan pada bidangnya masing-masing. Cara perpustakaan meningkatkan kinerja dan kemampuan pustakawannya adalah perlu dilakukan pengembangan sumber daya manusia pada perpustakaan tersebut. Banyak perpustakaan melakukan aktivitas penyimpanan berbagai macam sumber informasi yakni perpustakaan Universitas Padjadjaran. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran adalah perpustakaan yang dinaungi oleh Universitas Padjadjaran. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran merupakan unit di bawah naungan Direktorat Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan, yang dikepalai oleh seorang Direktur dan dibantu oleh Sekretaris Direktorat yang memiliki tugas dalam pemberian layanan koleksi pustaka serta informasi untuk kepentingan pendidikan serta pengajaran, riset, dan pengabdian masyarakat. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran terdiri atas 4 lantai. Pada lantai satu terdapat 2 walking space, museum, ruang KPPU (Komisi Pengawas Persaingan Usaha), semacam ruangan khusus yang biasa digunakan oleh mahasiswa dari Fakultas Hukum dan Fakultas Ekonomi Bisnis dan lain-lain. Di lantai dua terdapat kantor diantaranya Tata Usaha (TU), ruangan Kepala Perpustakaan, ruang rapat, common room yang biasa digunakan sebagai ruang pertemuan, ruang kelas yang bisa digunakan untuk 100 orang, ruang pengolahan (biasa digunakan sebagai ruang praktikum jurusan Perpustakaan dan Sains Informasi), dan ruang repositori. Di lantai tersebut pernah tersedia korean corner yakni tempat mahasiswa untuk belajar bahasa korea. Pada lantai tiga terdapat lantai yang dikhususkan sebagai tempat berbagai layanan perpustakaan. Beberapa diantaranya pelayanan sirkulasi, pelayanan tandon, dan terdapat ruangan dengan koleksi braille. Selain itu yakni lantai empat terdapat ruang sirkulasi, multimedia, dan ruang koleksi populer. Dilakukan penelitian terdahulu olehAidillaQurotianti (2018) dengan judul “Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Menerapkan Pelayanan Prima di Perpustakaan Perguruan Tinggi (Studi Kasus di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta)”. Penelitian ini mengkaji strategi pengembangansumber daya manusia di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Metode Yang dipakai pada penelitian ini yaitu memakai metode pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara serta observasi. Adapun Hasil penelitian ini bahwasanya strategi pengembangan sumber daya manusia (SDM) yang diimplementasikan di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta(UMY) yakni melingkupi studi lanjut pendidikan formal ataupun nonformal, pelatihan, rotasi, sertapenyertaan pustakawan pada kegiatan kepustakawanan seperti pertemuan ilmiah, seminar, workshop, lomba kepustakawanan, dan call for paper. Persamaan penelitian Aidilla Qurotianti (2018) dan penulis adalah sama- sama menjelaskan strategi yang digunakan sebuah perpustakaan universitas dalammengembangkan sumber daya manusianya. Persamaan lainnya adalah sama-sama menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan metode pengambilan data wawancara dan observasi. Sedangkan Untuk Perbedaan penelitian oleh Aidilla Qurotianti (2018) dan penulis adalah terletak pada bahasannya, penulis mengkaji strategi pengembangan sumber daya manusia pada Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran Dan Aidilla Qurotianti (2018) membahas terkait strategi pengembangan sumber daya manusia dalam mengimplementasikan pelayanan prima. Perbedaan lain juga terdapat pada penelitian penulis menggunakan triangulasi pada pengujian keabsahan data dari hasil penelitian, triangulasi yang digunakan yakni triangulasi sumber dan metode analisis data pada penelitian ini menggunakan model interaktif Miles & Huberman. Penelitian terdahulu oleh Romdha Nugrahani (2017) dengan judul “Manajemen Sumber Daya Manusia Perpustakaan Perguruan Tinggi Untuk Mewujudkan Sumber Daya Manusia yang Berkualitas”. Penelitian ini mengkaji manajemen sumber daya manusia di Perpustakaan Perguruan Tinggi dalam mewujudkan sumber daya manusia yang berkualitas. Hasil penelitian yang didapatkan adalah dalam mewujudkan sumber daya manusia yang memiliki kualitas, perpustakaan pada perguruan tinggi harus dilakukan sebuah pendekatan manajemen, seperti: 1) Pengadaan sumber daya manusia dengan seleksi dan kualifikasi sesuai bidang tugas ; 2) Pengembangan sumber daya manusia melingkupi meningkatnya pengetahuan, meningkatnya kemampuan, meningkatnya keterampilan, berkembangnya sikap, perilaku, kepribadian serta adanya keterbukaan akan kesempatan dalam melakukan pengembangan karir ; 3) Pemberian kompensasi yang memuaskan ; 4) Pengintegrasian aspek sumber daya manusia dengan lembaga yang baik agar keikutsertaan sumber daya manusia berlangsung secara maksimal ; 5) Pemeliharaan serta pelepasan sumber daya manusia yang memiliki efektifitas. Penelitian terdahulu lain oleh Meilya Karya Putri dan Reni Maralis (2019) dengan judul “Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia di Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (Stie-I) Rengat Kabupaten Indragiri Hulu”. Meilya Karya Putri dan Reni Maralis (2019) mengkaji terkait manajemen sumber daya manusia yang dilakukan oleh lembaga Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) dengan analisis Planning (Perencanaan), Organizing (Pengorganisasian), Actuating (Pengarahan), dan Controlling (Pengawasan). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan penentuan teknik purposive sampling dan teknik pengumpulan data wawancara, observasi tidak terstruktur dan dokumentasi. Hasil penelitian yang didapatkan adalah menginterpretasikan bahwasanya Manajemen sumber daya manusia di Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat Kabupaten Indragiri Hulu telah terlaksana sesuai dengan perencanaan program kerja tahunan perpustakaan. Selain itu manajemen sumber daya manusia perpustakaan dilaksanakan dengan melakukan fungsi-fungsi manajemen yaitu planning, organizing, actuating, dan controlling, namun tidak semua aspek manajemen di perpustakaan ini bisa terlaksana. Persamaan penelitian Meilya Karya Putri dan Reni Maralis (2019) dengan penulis terletak pada bahasan penelitian, yakni sama-sama membahas strategi yang digunakan oleh sebuah Perpustakaan, metode penelitian yang digunakan, dan analisis data yang dipakai dalam penelitian ini. Lalu yang membedakan penelitian ini adalah terletak pada penelitian oleh MulyaKarya Putri dan Reni Maralis (2019), yakni digunakannya konsep POAC(Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling) dan penulis tidak menggunakan konsep POAC secara keseluruhan. Kontribusi dari setiap penelitian terdahulu yang telah dijelaskan adalah sebagai bahan dasar untuk penyusunan state of the art yang mana berkaitan dengan kumpulan teori, serta referensi pendukung penelitian dari penulis.

Desain penelitian ini yakni penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, yaitu penelitian kualitatif merupakan sebuah penelitian yang ditujukan untuk membuka sebuah fakta empiris dengan cara objektif ilmiah yang bertumpu pada logika keilmuan (Mukhtar, 2013). Penelitian ini berlokasi di Universitas Padjadjaran Jatinangor, yang tepatnya Jln. Raya Bandung-Sumedang Km. 21 Jatinangor, Kab. Sumedang 45363, Jawa Barat di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran. Penelitian Ini berlangsung pada bulan September 2022. Pada Penelitian ini sumber data yang dipakai adalah menggunakan data primer yang dikumpulkan secara langsung oleh penulis yang merupakan hasil observasi dari sebuah situasi yang diterima dari informan dengan melewati proses wawancara yang kemudian diinterpretasikan ke dalam bentuk kalimat atau uraian. Teknik pengumpulan data yang dipakai pada penelitian ini yakni observasi, wawancara, dan literature review. Sedangkan informan dalam penelitian ini ditentukan menggunakan teknik purposive, menurut Sulistyo-Basuki (2006) teknik purposive yaitu penentuan contoh yang dilakukan oleh peneliti atas dasar kriteria tertentu. Kriteria informan pada penelitian ini adalah: 1. Narasumber merupakan pustakawan yang mengetahui kegiatan pengembangan sumber daya manusia Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran. 2. Narasumber merupakan pustakawan yang pernah mengikuti kegiatan pengembangan sumber daya manusia Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran. Pada penelitian ini dipakai triangulasi pada pengujian keabsahan data dari hasil penelitian. Triangulasi yang digunakan yakni triangulasi sumber. Metode analisis data pada penelitian ini menggunakan model interaktif Miles & Huberman dalam Mukhtar (2013) yakni: 1. Reduksi Reduksi mengacu kepada proses penyeleksian, pemfokusan, penyederhanaan, pengabstrakan, dan transformasi data mentah yang hadir pada penulisan catatan- catatan lapangan. Reduksi ini memungkinkan peneliti untuk menghapus serta menginput data yang dirasa penting. 2. Display Data Display data yakni merupakan upaya perangkaian informasi yang tersusun pada usaha penggambaran penyimpulan serta pengambilan tindakan. Dengan cara penyajian data tersebut, lalu data akan terorganisir ataupun tersusun pada pola hubungan, hingga akan semakin mudah untuk dimengerti. 3. Verifikasi serta Penarikan Kesimpulan Verifikasi serta penarikan kesimpulan yakni aktivitas analisis dimana dalam awal penghimpunan data, pemutusan apakah sesuatu hal tersebut memiliki makna atau tidak memiliki keteraturan, pola, penjelasan, kemungkinan konfigurasi, hubungan sebab akibat, dan proposisi. Pada tahap verifikasi ini, peneliti melakukan pengecekan hasil simpulan- simpulan tersebut untuk dijadikan sebuah kesimpulan pasti pada hasil penelitiannya. KAJIAN TEORI Pengembangan Sumber Daya Manusia Hariandja (2002) menginterpretasikan bahwasanya sumber daya manusia merupakan seluruh pemilihan serta pelaksanaan beragam aktivitas, kebijakan, serta program yang memiliki tujuan untuk memperoleh tenaga kerja, pengembangan, serta pemeliharaan pada upaya peningkatan dukungan pada peningkatan efektivitas sebuah lembaga melalui cara yang etis serta sosial bisa dipertanggungjawabkan. Sumber daya manusia diinterpretasikan oleh H. Hadar Nawawi yang disitasi Sulistyani dan Rosidah (2003:9) menjadi sumber daya manusia kedalam 3 definisi yakni: 1) Sumber daya manusia yaitu manusia yang kerja di lingkungan sebuah organisasi (disebut juga personil, tenaga kerja, pegawai atau karyawan) ; 2) Sumber daya manusia yaitu potensi manusiawi sebagai pendorong organisasi pada saat menciptakan kehadirannya ; 3) Sumber daya manusia yaitu potensi yang berupa aset serta bermanfaat sebagai modal (non material dan non finansial) pada sebuah organisasi profit yang bisa diwujudkan untuk jadi sebuah potensi yang nyata secara fisik serta nonfisik dalam mewujudkan kehadiran organisasi Hasibuan (1994) menginterpretasikan pengembangan sumber daya manusia menjadi sebuah usaha dalam memberikan peningkatan kemampuan teknis, teoritis ataupun konsepsi serta perilaku personal agar sesuai dengan keperluan pekerjaan ataupun jabatan dengan cara melalui pendidikan serta pelatihan. Pengembangan sumber daya manusia pada sebuah perpustakaan dibutuhkan dalam mewujudkan tujuan serta berbagai program kerja dan layanan perpustakaan agar berjalan dengan lancar dan meningkatkan kinerja sumber daya manusia itu sendiri di lembaga perpustakaan.

Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran mempunyai sumber daya manusia dengan pengelompokan sebagai berikut: a. Kepala Pimpinan Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran Kepala Pimpinan Perpustakaan Pusat Universitas adalah satu dari banyaknya sumber daya manusia di perpustakaan pusat universitas ini yang memiliki kedudukan pada top management, yakni sebagai pengambil kebijakan serta penggerak lembaga organisasi dalam hal ini perpustakaan. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran memiliki seorang pimpinan perpustakaan atau Kepala Pusat Pengelolaan Pengetahuan. Terdapat juga seorang Koordinator Knowledge Management - Pusat Pengelolaan Pengetahuan, dan seorang Koordinator Bidang Perpustakaan - Pusat Pengelolaan Pengetahuan. b. Pustakawan Pustakawan Ahli maupun Pustakawan Terampil pada perpustakaan ini memiliki tugas pokok diantaranya dalam melaksanakan kegiatan di bidang kepustakawanan yang meliputi bidang pengelolaan, pelayanan danpengembangan sistem kepustakawanandi Perpustakaan Pusat UniversitasPadjadjaran. c. Staff Teknologi Informasi (TI) Di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran, keberadaan staf teknologi informasi amat dirasa fundamental, karena dengan berbagai perkembangan teknologi informasi yang semakin cepat beradaptasi di kehidupan masyarakat Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran Juga Menyediakan layanan berbasis teknologi informasi yang lebih canggih lagi seperti OPAC, layanan E-Journal, dan website perpustakaan. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran memiliki staf yang memiliki keahlian pada bidang tugas khusus pada bagian teknologi informasi. Staf teknologi informasi di perpustakaan ini memiliki latar belakang dari pendidikan teknologi informasi dan Perpustakaan dan Sains Informasi yang merangkap tugas teknologi informasi. d. Staff Administrasi Berbagai aktivitas administrasi di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran dilaksanakan oleh staf atau pegawai pada bagian layanan terkait yang mencakup aktivitas teknis ketatausahaan perpustakaan atau pustakawan layanan yang merangkap menjadi staff administrasi di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran. Layanan administrasi ini terletak pada lantai 1 gedung Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran. e. Staf atau Pegawai bidang khusus Pranata Humas merupakan contoh staf atau pegawai pada perpustakaan universitas yang termasuk ke dalam jenisstaff atau pegawai pada bidang khusus lainnya. Staff media social manajer atau staff yang mengelola social media Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran juga termasuk ke dalam kategori ini. f. Staff Pendukung Staf pendukung Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran yang masuk ke dalam jenis ini yakni petugas keamanan (Security) dan petugas kebersihan (Cleaning Service). Banyak ditemukan staf pendukung pada Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran di luar dari pustakawannya yang dapat dijumpai pada pintu utama perpustakaan gedung ini. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran juga memiliki sumber daya manusia, sumber daya manusia yang dipunyai perpustakaan universitas ini mencakup peran primer dalam mewujudkan kesuksesan lembaga perpustakaannya saat melaksanakan berbagai aktivitasnya. Sumber daya manusia di perpustakaan perguruan tinggi ini terdiri dari semua instrumen manusia yang terdapat pada lembaga perpustakaan universitas. Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran mempunyai strategi dalam rangka pengembangan sumber daya manusia, diantaranya yakni: A. Penyediaan sumber daya manusia Perpustakaan Dalam penyediaan sumber daya manusia Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran, diperhatikan perencanaan terhadap kebutuhan staf atau tenaga kerja sesuai dengan susunan atau keperluan, lalu bagian serta jumlah dan seleksi dengan menerapkan kualifikasi tertentu (mempunyai keahlian atau pendidikan untuk sebuah jabatan terkait). Kualifikasi staff Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran terdiri dari: Pustakawan, Sarjana lulusan Perpustakaan dan Sains Informasi, Pegawai Negeri Sipil (PNS), dan Badan Layanan Umum (BLU). Berikut strategi penyediaan staf Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran: 1) Recruitment Tenaga Kerja a. Recruitment Internal, Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran Padarecruitment internal bermaksud untuk memperoleh pegawai atau sumber daya manusia sesuai kebutuhan yang dilakukan denganpertimbangan tenaga kerjayangsudah ada atau yang sudahdimiliki oleh Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran untuk mengisi posisi atau bagian layanan tertentu. b. Recruitment External, Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran Pada Recruitment external mencari tenagakerja atau sumber daya manusia yang akan ditempatkan pada suatuposisi, bagian atau jabatan tertentu dengan mendapatkannya dari luar lembaga Perpustakaan, atau seringkali dinamakan sebagai outsourcing. Di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran ini outsourcing biasanya dipakai untuk mencari sumber daya manusia bagian petugas kebersihan(cleaning service) dan petugas keamanan (security). Outsourcing Dilakukan dari Direktur Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan Unpad (SDAP) sehingga pihak Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran hanya menerima tenaga kerja saja, tidak menentukansecara langsung tenaga kerja. Apabila terdapat rekomendasi terkait outsourcing maka biasanya pihak perpustakaan akan mengajukannya pada Direktur Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan Unpad (SDAP) terkait kontrak layanan kerja tenaga kerja. 2) Permintaan tenaga kerja ke Direktur Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan Unpad (SDAP) Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran melakukan perencanaan untuk memperoleh kualifikasi sumber daya manusia yang dibutuhkan dengan meminta kualifikasi kepada Direktur Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan Unpad (SDAP) untuk tenaga kerja dengan lulusan Sarjana lulusan Perpustakaan dan Sains Informasi, Ilmu Perpustakaan, Ilmu Perpustakaan dan Informasi dan lainnya yang berkaitan dengan keilmuan perpustakaan. Penyediaan tenaga kerja pada perpustakaan ini dilakukan murni dari pihak pusat Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan Unpad (SDAP). Terdapat beberapa sumber daya manusia yang tidak harus terlalu memiliki kompetensi di bidang perpustakaan dalam penyediaan sumber daya manusia di Perpustakaan ini, seperti di bidang layanan sirkulasi (peminjaman koleksi buku) dan pembersihan. Namun, jika pihak Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran memiliki rekomendasi tenaga kerja, dapat dilakukan pengajuan ke Direktur Sumber Daya Akademik dan Perpustakaan Unpad (SDAP) untuk proses recruitment. Rekomendasi yang didapatkan biasanya berasal dari adanya program magang untuk mahasiswa yang mana pihak Perpustakaan dapat menilai kinerja peserta magang. Biasanya mahasiswa atau fresh graduate yang mengikuti program magang dari program studi Perpustakaan dan Sains Informasi memiliki kesiapan apabila ditempatkan di bidang manapun mengenai perpustakaan. Selain itu, tenaga kerja dari perpustakaan ini juga bisa mendapatkan tenaga kerja Pustakawan melalui barter dengan Perpustakaan fakultas lain yang ada di Universitas Padjadjaran. B. Pemberian Reward Pada Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran memiliki tindakan pemberian reward bagi pustakawan yang berprestasi atau melakukan pekerjaannya dengan baik. Bentuk pemberian reward yang dilakukan oleh Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran diantaranya adalah pengajuan pengikutsertaan lomba pustakawan berprestasi. Lomba pustakawan berprestasi dilakukan dalam rangka untuk memberi penghargaan terhadap para Pustakawan Yang memiliki prestasi terbaik, mengembangkan profesionalisme pustakawan Indonesia, menumbuhkan inovasi, motivasi, dan etos kerja Pustakawan, memperoleh serta berbagi akan keterampilan, pengetahuan serta wawasan di antara para peserta pustakawan berprestasi, menumbuhkan terjalinnya networking kerjasama padaja informasi perpustakaan yang tangguh di antara para peserta pustakawan berprestasi, serta mewujudkan citra Pustakawan sebagai profesi yang dapat dibanggakan. Dengan diikutsertakannya pustakawan Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran yang pantas, dapat memberikan kebanggan dan penghargaan tersendiri bagi pustakawan tersebut karena telah mendapat title pustakawan berprestasi. Pengikutsertaan pustakawan pada lomba pustakawan berprestasi ini akan membakar semangat pustakawan lain. di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran untuk bersaing sehat mendapatkan title pustakawan berprestasi di perpustakaan tersebut. Persaingan Sehat tersebut secara tidak langsungakan memacu peningkatan kinerja sumber daya manusia di perpustakaan ini, pustakawan pada layanan masing-masing akan meningkatkan kinerja layanannya untuk mendapatkan pengakuan dari lembaga tersebut. C. Pengawasan dan evaluasi Pustakawan Tindakan pengawasan terhadap kinerja Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran berasal dari lingkup internal, yaitu berasal dari bagian TU. Selain pengawasan dari bagian TU, Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran juga memiliki tim penilai yang khusus menilai pustakawan yang ada di perpustakaan tersebut. Indikator penilaian yang pertama dilihat dari persentase kehadiran pustakawan di perpustakaan yang mencakup waktu keterlambatan, jumlah cuti yang dipakai oleh pustakawan, serta total jumlah pustakawan yang absen karena sakit ataupun kendala lain. Setelah itu, pengawasan perpustakaan dilakukan dengan dasar hasil kinerja pustakawan yang dilakukan rutin per 6 bulan sekali. Hasil dari penilaian kinerja pustakawan tersebut adalah berupa indikator penilaian, dengan nilai maksimal penilaian sebesar 100%. Terdapat evaluasi terhadap kinerja pustakawan secara rutin di Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran, jika hasil evaluasi tidak kompeten pada bidang kerja layanannya maka pustakawan tersebut selanjutnya akan dievaluasi. Jika terdapat pustakawan atau tenaga kerja yang memiliki penilaian yang kurang kompeten secara berkala dan terjadi kembali kurangnya kompeten dalam kinerjanya lebih dari dua kali, maka kepala perpustakaan akan melakukan sesi konseling atau konsultasi untuk mengetahui masalah atau kendala apa yang dialami staff tersebut sehingga nilai kinerjanya kurang. D. Penyertaan Pustakawan pada Kegiatan Kepustakawanan Dalam rangka meningkatkan kinerja dan pengetahuan Pustakawan, Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran memiliki program pendidikandan pelatihan pegawai perpustakaan dengan penjurusan untuk kompetensi tertentu. Contoh dari programpenyertaankegiatan kepustakawanan ini adalahacarapelatihan aplikasi mendeley (Webinar Mendeley Pustakawan: Pustakawan Harus Lebih Hebat). Acara ini diadakan oleh Pusat Pengelolaan Pengetahuan UNPAD berkolaborasi bersama ForumPustakawanUNPAD. Pelatihan aplikasi mendeley ini penting bagi pustakawan untuk dapat menguasai aplikasi mendeley yang merupakan aplikasi penunjang kinerja pustakawan saat memberikan layanan perpustakaan. Dalam Pelatihan Ini dipaparkan bagaimana manfaat mendeley, fitur apa saja yang ada di mendeley, bagaimana cara mengunduh aplikasi mendeley dan mengoperasikan aplikasi mendeley. Adapun program seminar dan workshop dengan kompetensi Kode Etik Pustakawan pada tanggal 15 Mei 2018. Seminar dan workshop ini digelar atas kerjasama antara Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran bersama BankIndonesia, yang memiliki tujuan dan kompetensi untuk meningkatkan profesionalisme dan kredibilitas pejabat fungsional pustakawan di lingkungan Universitas Padjadjaran. Sebagian Besar peserta seminar dan workshop Kode Etik Pustakawan ini merupakan pejabat fungsional inpassing yang baru dilakukan pelantikan, yang mana akan meningkatkan pengetahuan dan kompetensi kepustakawanan sumber daya manusia di Perpustakaan tersebut. Program Pendidikan dan latihan pustakawan ini merupakan sekian banyak dari salah-satu cara Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran mengembangkan sumber daya manusia yang dimilikinya dengan mengikutsertakan pustakawan ke kegiatan kepustakawanan. Namun sebelum mengikutsertakan pustakawan ke kegiatan kepustakawanan, dilakukan pengkajian apakah pustakawannya perlu untuk melakukan pendidikan dan pelatihan atau tidak perlu.

Pengembangan sumber daya manusia Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran Menjadi salah satu aspek yang diperhatikan oleh Kepala Perpustakaan di perpustakaan tersebut. Strategi pengembangan sumber daya manusia perpustakaan di perpustakaan ini meliputi: 1) Penyediaan sumber daya manusia perpustakaan 2) Pemberian Reward 3) Pengawasan dan Evaluasi Pustakawan 4) Penyertaan Pustakawan pada Kegiatan Kepustakawanan. Strategi pengembangansumber daya manusia di perpustakaanini terbilang efektif untuk dijadikan peningkatan kinerja pustakawan, terutama untuk mencapai tujuan perpustakaan dalam memberikan pelayanan yang optimal pada pemustaka.