DOKTER PUSTAKA INOVASI LAYANAN MASA PADEMI COVID-19 DI PERPUSTAKAAN FAKULTAS KEDOKTERAN, KESEHATAN MASYARAKAT DAN KEPERAWATAN UNIVERSITAS GADJAH MADA

Pandemi Covid-19 telah mengejutkan seluruh dunia. Wabah pademi Covid-19 belum pernah terbayangkan sebelumnya. Dampak wabah ini dirasakan sangat luar biasa bagi semua kalangan, baik dari anak-anak, remaja, orang tua ataupun lanjut usia. Wabah Covid-19 penularannya sangat cepat dan menyebar hampir di seluruh dunia. Banyak korban nyawa meninggal akibat terkena wabahnya. Begitu cepatnya dan dampak kematian yang besar membuat perhatian seluruh masyarakat dan pemimpin dunia. Masing-masing negara mengeluarkan kebijakan untuk mencegah penularanya yang lebih luas termasuk pemerintah Indonesia. Untuk mencegah penularan pademi Covid-19, pemerintah Indonesia menetapkan sebagai langkah-langkah bencana strategis nasional. untuk Selanjutnya mengatasi pemerintah dengan melakukan Pembatasan pademi Sosial pemerintah Covid-19. Berskala mengambil Kebijakan Besar (PSBB), dimana aktifitas dan mobilitas masyarakat dibatasi. Perkantoran, baik negeri atau swasta menutup layanan secara langsung pada publik kecuali yang memberikan layanan sektor strategis dan vital. Pustakawan dianjurkan untuk bekerja dari rumah atau Work From Home/WFH dan memberikan layanan secara daring. Aktifitas pembelajar, baik di sekolah atau pergurun tinggi tidak dilaksanakan dengan tatap muka langsung tetapi juga melalui daring atau online. Kebijakan WFH ini bukan berarti pelayanan disektor publik termasuk perpustakaan tidak melakukan melakukan layanan pada pemustaka akan tetapi layanan tetap dijalankan dengan menyusaikan sistem layanan yang baru. Dampak dari layanan yang tidak diberikan secara langsung tersebut menuntut adanya inovasi pustakawan agar layanan pada pemustaka tetap dapat diberikan dengan baik. Mencermati hal tersebut, maka Perpustakaan Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat dan Keperawatan Universitas Gadjah Mada membuat inovasi layanan yang bernama Dokter Pustaka. Inovasi layanan ini bersifat online berbasis aplikasi. harapannya memudahkan pemustaka dalam melakukan pencarian informasi ilmiah yang dibutuhkan tanpa datang langsung ke perpustakaan

Metode kualitatif. yang Menurut digunakan Sugiyono,' memudahkan yang dibutuhkan dalam pemustaka tanpa penelitin penelitian deskriptif adalah dalam datang metode kualitatif melakukan langsung ke deskriptif adalah suatu penelitian yang dimaksudkan untuk mengumpulkan informasi mengenai status atau gejala yang ada, yaitu gejala yang dikumpulkan di lapangan memuat apa adanya saat penelitian dilakukan. Mengacu dari metode penelitian tersebut, maka fokus dalam varibel penelitian ini yaitu inovasi layanan Dokter Pustaka di Perpustakaan Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat dan Keperawatan UGM. Sumber data dalam penelitian Fakultas ini adalah Kedokteran, permintaan layanan Dokter Pustaka dari Perpustakaan Kesehatan Masyarakat dan Keperawatan UGM masa pademi Covid-19 sejak bulan Maret sampai Nopember 2020.

Dokter Pustaka Inovasi Layanan Perpustakaan Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat dan Keperawatan UGM di masa pandemi Covid-19 memberikan layanan pada sivitas akademika dan alumni melalui inovasi layanan Dokter Pustaka. Layanan ini dilakukan secara daring kebutuhan pencarian informasi ilmiah, baik karya ilmiah, artikel 10 artikel atau buku digital. Dokter Pustaka mulai digunakan untuk memberikan layanan pada pemustaka bulan Maret 2020. Fasilitas ini merupakan bagian dari kegiatan pengembangan layanan perpustakaan. Fasilitas Dokter Pustaka dibuat menggunakan soffware develop sistem Mpysql, sedangkan untuk interfes menggunakan PHP. Sementara untuk menerima pengiriman data pada form isian permintaan, terkoneksi dengan aplikasi telegram perpustakaan. Perpustakaan Dokter Pustaka FK-KMK UGM ditempatkan dengan pada alamat fasilitas menu website htip:/libmed.ugm.ac.id. Ditempatkannya menu Dokter Pustaka dalam laman website agar dengan mudah dapat diakses oleh pemustaka. Gambar 1 Dokter Pustaka di Website Perpustakaan FK-KMK UGM Sl D Kol Prosedur yang dilakukan pemustaka untuk minta permohonan layanan informasi ilmiah dengan klik menu Dokter Pustaka. Selanjutnya akan ditampilkan form permintaan yang harus diisi oleh pemustaka. Form yang harus diisi pemustaka, yaitu: Nama Alamat kW N Kabupaten Propinsi Email Nomor Handphone Menmilih dasar permintaan, lewat judul/kata kunci 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Judul jurnal Judul artikel Pengarang Tahun terbit Volume Nomor Halaman Pemustaka yang telah mengisi form permintaan selanjutnya tekan menu kirim. Form permintaan tersebut akan masuk pada aplikasi telegram perpustakaan. Pustakawan yang diberi tugas untuk melayani setelah mengetahui ada permintaan yang masuk akan mencarikan informasi yang dibutuhkan. Setelah informasi yang dibutuhkan ketemu maka pustakawan akan mengirim permintaan informasi tersebut pada pemustaka. Permintaan informasi akan dikirim ke pemustaka, baik melalui nomor handphone/WA atau email pemustaka. Layanan Dokter Pustaka TT Layanan ini diberikan secara online yaitu disediakan di laman web perpustakaan hiip://libmed.ugm.ac.id. sehingga mudah diakses oleh pemustaka darimanapun dan kapanpun. Adapun fasilitas yang ada pada layanan ini, berupa artikel ilmiah, karya tulis atau buku digital dengan cara mengisi form permintaan pada menu Dokter Pustaka di laman website perpustakaan. Berdasarkan data rekapitulasi penelitian permintaan layanan pemustaka masa pademi Covid-19 yang dilakukan melalui Dokter Pustaka ada sebanyak 16 permintaan. encermati pada tabel 1 menunjukkan bahwa permintaan layanan melalui Dokter Pustaka paling banyak adalah mahasiswa sedangkan untuk dosen, dan alumni tidak ada permintaan. Hal ini bisa terjadi yang paling banyak membutuhkan referensi untuk membantu proses pembelajaran atau penelitian adalah mahasiswa. Apalagi dengan perkuliahan daring kesempatan mahasiswa untuk datang ke perpustakaan secara langsung tidak memungkinkan sehingga mengajukkan permohonan layanan online melalui Dokter Pustaka. Bisa juga terjadi layanan Dokter Pustaka belum banyak diketahui oleh dosen atau almuni, dan hanya diketahui oleh mahasiswa. Tabel 2 Jenis Permintaan Dokter Pustaka Jenis No 1 2 3 Permintaan | | | Karya Ilmiah Artikel Ilmiah Buku Digital Jumlah Jumlah 3 13 0 16 Berdasarkan pada tabel 2 jenis permintaan yang paling banyak layanan Dokter Pustaka adalah permintaan artikel ilmiah 13 permintaan. Sedangkan permintaan untuk buku digital tidak ada. Artikel ilmiah paling banyak diminta oleh pemustaka melalui layanan Dokter Pustaka sejalan dengan kebijakan bahwa dalam penulisan karya ilmiah diutamakan artikel ilmiah dari jurnal sebagai rujukan untuk sitasi. No 1 2 3 4 5 6 | Bantul | Gunung Kidul | Kulon Progo Jumlah Tabel 3 Sebaran Wilayah Tinggal Pemustaka ‘Wilayah Kota Yogyakarta Sleman Luar DIY Jumlah 2 13 1 0 0 0 16 Berdasarkan tabel 6 sebaran tempat tinggal pemustaka yang melakukan permintaan layanan Dokter Pustaka paling banyak tinggal di wilayah Kabupaten Sleman. Sedangkan untuk di luar wilayan Daerah Istimewa Yogyakarta tidak ada. Kabupaten Sleman merupakan lokasi dimana kampus Universitas Gadjah Mada wilayah ini tempat kost mahasiswa disekitar kampus UGM. Hal ini mempunyai hubungan bahwa layanan Dokter Pustaka lebih banyak diminta oleh mahasiswa sebagimana yang terdapat dalam tabel 1.

Berdasarkan hasil dan pembahasan dalam penelitian bahwa inovasi layanan Dokter Pustaka di Perpustakaan Fakultas Kedokteran, Masyarakat dan Keperawatan Univeristas Gadjah Mada dapat Kesehatan disimpulkan bahwa layanan inovasi Dokter Pustaka yang banyak diminta adalah mahasiswa. Sedangkan jenis layanan yang diminta adalah artikel ilmiah dari jurnal. Berdasarkan wilayah tempat tinggal pemustaka yang minta layanan paling banyak tinggal di Kabupaten Sleman. Sedangkan dari luar Daerah Istimewa Yogyakarta tidak ada permintaan. Untuk itu agar inovasi layanan Dokter Pustakan di Perpustakaan Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat dan Keperawatan Universitas Gadjah mada dapat dimanfaatkan secara optimal masa pademi Covid-19 oleh pemusaka, maka perlu dilakukan promosi atau sosialisasi pada pemustaka yaitu civitas akademika dan alumni.