EFEKTIVITAS PELAYANAN ECO LITERACYDI PERPUSTAKAAN SMK LABOR PEKANBARU

Pelayanan perpustakaan merupakan hal yang sangat penting yang harus dilakukan untuk menemukan sebuah aktivitas untuk penyebaran informasi perpustakaan.Layanan perpustakaan perpustakaan mampu menyediakan sebuah informasi dengan kebutuhan pemakai dan berhasil menyediakan informasi bahan Pustaka secara tepat dan cepat. Dalam menyelenggarakan perpus-takaan, bahan pustaka yang dapat disediakan, pemustaka yang membutuhkan, dan petugas layanan. Unsur-unsur tersebut harus menjadi pertimbangan utama bagi perpustakaan yang ingin menyelenggarakan pelayanan perpustakaan, fasilitas layanan seperti ruang koleksi, ruang baca, sarana penelusuran tentunya harus ada untuk digunakan oleh pemustaka. Berbagai jenis bahan pustaka sesuai dengan sasaran pemustakanya dan pemustaka yang membutuhkan informasi, serta pustakawan yang siap untuk melayani dan membantu pemustaka dalam mencari informasi.(Asmawardah & A., 2017)Adapun tujuan dari sebuah pelayanan perpustakaan ialah untuk melayani pemustaka memperoleh bahan perpustakaan yang mereka perlukan, agar pemustaka mengetahui koleksi yang ada di perpustakaan maupun layanan perpus-takaan lain. Pemustaka dapat langsung menilai perpustakaan berdasarkan kepuasan pemustaka atas layanan yang disajikan. Perlu adanya strategi pelayanan perpustakaan, strategi perpustakaan merupakan teknik dan tata cara pelayanan yang dilakukan oleh pengelola perpustakaan untuk pengunjung yang sesuai dengan harapan dalam mencari sebuah informasi. Strategi pelayanan di perpustakaan terdapat 2 jenis layanan yang paling banyak dilakukan yaitu layanan sirkulasi dan referensi, adanya jenis bentuk sebuah layanan lainnya itu tergantung dari sebuah perpustakaanya. Perpustakaan dan sumber daya manusia yaitu pustakawannya harus lebih inovatif dan kreatif untuk membuat jenis layanan lainnya. (Suharman, 2017). Perpustakaan SMK Labor Pekanbaru memiliki sebuah layanan atau sebuah inovasi dan kreativitas dari siswa dan guru beserta Kepala Perpustakaan SMK Labor Pekanbaru salah satunya adalah memiliki layanan perpustakaan seperti, kafe literasi, teras baca lesehan, Eco literacy, sepalking (Sepeda keliling), audio visual, aplikasi Go-Book dan radio online. Salah satu layanan yang berbeda diantara layanan yang telah disebutkan diatas, layanan eco literacy adalah salah satu layanan yang sangat menarik untuk diteliti lebih jauh.Eco literacy adalah sebuah bentuk inovasi atau layanan perpustakaan yang dibuat oleh SMK Labor Pekanbaru pada tahun 2018. Tujuan dibentuknya layanan Eco literacy agar peserta didik khususnya siswa SMK Labor Pekanbaru memahami tingkat ekosistem lingkungan di sekolah terutama terkait dengan adanya tumbuhan, Eco Literacy ini sebagai media pembelajaran bagi siswa untuk melihat informasi terkait segala macam tumbuh tumbuhan yang ada di lingkungan SMK Labor Pekanbaru, eco literacy ini digunakan untuk membaca atau untuk mengetahui informasi terkait tanaman yang ada di SMK Labor Pekanbaru.Anggota Perpustakaan SMK Labor Pekanbaru adalah mereka yang sudah mendaftar sebagai anggota perpustakaan. Jumlah anggota perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru sebanyak 1166 namun tidak semua siswa SMK Labor menjadi anggota perpustakaan, yang dikatakan yang menjadi perpustakaan adalah siswa yang sudah mendaftar. hingga saat ini jumlah anggota perpustakaan yaitu 1166. untuk jumlah keseluruhan siswa yang terdiri dari jurusan Akuntansi, Administrasi Pemasaran, Bisnis Daring dan Pemasaran, Rekayasa Perangkat Lunak, Teknik Komputer Jaringan, dan Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran terdapat 492 siswa. Efektifitas sebuah layanan dilihat dari kepuasan, tujuan penyelenggaraan layanan. Siswa SMK Labor Pekanbaru jarang menggunakan aplikasi eco literacy saat ingin mengetahui tanaman yang ada di lingkungan SMK Labor Pekanbaru karena siswa SMK Labor Pekanbaru lebih sering menggu-nakan Scan QR Code bawaan dari Handphone yang langsung muncul di website tanpa membuka aplikasi eco literacy.Siswa SMK Labor Pekanbaru cukup puas dengan adanya layanan eco literacy karena dengan adanya layanan eco literacy ini siswa smk labor pekanbaru dapat mengetahui jenis-jenis tanaman yang ada di lingkungan SMK Labor Pekanbaru dengan menggunakan scan QR Code. Siswa SMK Labor Pekanbaru sangat sedikit tahu tentang tanaman-tanaman yang ada di lingkungan SMK Labor Pekanbaru tanpa membuka aplikasi eco literacy.Berdasarkan dari penjelasan latar belakang diatas, maka penulis tertarik untuk meneliti lebih jauh lagi mengenai layanan eco literacy di Perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru. Maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan mengangkat judul “Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpustakaan SMK Labor Pekanbaru”.

Penentuan waktu dan tempat penelitian ini dimaksudkan untuk memperjelas tujuan dalam penelitian ini. Penelitian ini dilakukan di SMK Labor Pekanbaru yang beralamat di Jl.Thamrin. alasan peneliti memilih lokasi penelitian di SMK Labor Pekanbaru dikarenakan SMK Labor sudah menerapkan ke siswa nya tentang layanan Eco literacy dan sudah menerapkan inovasi Aplikasi Eco Literacy berbasis androidQr Code Scan tanman untuk memindai yang mempermudah siswa dan siswinya untuk mencari sebuah informasi tentang tanaman. Adapun pelaksanaan penelitian ini dimulai dari bulan Desember 2021 – Maret 2022 dan untuk pengolahan penulisan ini dimulai dari bulan desember 2021- November 2022.Teknik pengumpulan data dapat dilakukan dengan observasi (pengamatan), kuesioner (angket), dokumentasi dan gabungan keseluru-hannya (sugiyono :2018). Adapun teknik pengum-pulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner/angket. Menurut Fatihuddin (2015) angket atau kuesioner merupakan sederetan daftar pertanyaan yang dibuat secara tertulis oleh peneliti untuk memperoleh data atau informasi yang berupa jawaban jawaban yang diberikan oleh responden. Analisis data merupakan kegiatan setelah data dari seluruh responden atau sumber data lain terkumpul (Sugiyono, 2016b). Adapun Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan rumus persentase frekuensi dengan rumus perhitungan :P = fN × 100%Keterangan :P : Persentasef : FrekuensiN : Jumlah responden100% : Bilangan KonstantaDalam penelitian ini, untuk teknik analisis data menggunakan tabel dan analisis data menggu-nakan rumus mean (rata-rata hitung) dan grand mean dengan rumus sebagai berikut (Arikunto,2006 : 135 dalam (Putri, 2020: 24)Dalam penelitian ini untuk teknik analisis data menggunakan tabel dan analisis data menggu-nakan rumus mean (rata-rata hitung) dan grand mean dengan rumus sebagai berikut (Arikunto, 2006 : 135 dalam (Putri, 2020:24).Mean x = xN∑Keterangan :X = rata-rata hitung / mean ∑x = jumlah semua nilai kuesionerN = jumlah respondenSetelah diketahui rata-rata dari jawaban responden, lalu dilakukan perhitungan dengan menggunakan rumus Grand Mean untuk menge-tahui rata-rata umum dari masing-masing butir pertanyaan, rumus Grand Mean adalah sebagai berikut (Irianto, 2015 : 32 ) dalam (Putri, 2020:24).Grand Mean (X) =Total rata rata hitungjumlah pertanyaan−Hasil persentase yang terdapat dalam tabel-tabel penelitian akan ditafsirkan menurut kriteria yang ditemukan oleh Suharsimi Arikunto dalam Gusni Adam (2017 : 32).0 % = Tidak Satupun1%- 25% = Sebagian Kecil26% - 49% = Hampir Setengahnya50% = Setengahnya51% -75 % = Sebagian Besar76% - 99% = Hampir Seluruhnya100% = Seluruhnya untuk mengukur skor rasio pada penelitian ini berdasarkan kriteria dengan menggunakan skala interval yang akan diperoleh dengan rumus aritmatika mean yaitu :Interval510, 85nilai maksimal nilai minimalbanyak kelas−=−==Berdasarkan hasil tersebut kemudian diperoleh skala interval dan interpretasinya sebagai berikut :1,00 – 1,80 = Sangat Baik1,80 – 2,60 = Tidak Baik2,60 – 3,40 = Cukup Baik3,40 – 4,20 = Baik4,20 – 5,10 = Sangat Baik

Untuk mendapatkan jawaban dari rumusan masalah pada bab I, tentang Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpustakaan SMK Labor Pekanbaru. Proses pengambilan data dilakukan dengan penye-baran kuesioner/angket. Pengambilan data dimulai dari bulan Agustus 2022-November 2022.Analisis data dilakukan berdasarkan penye-baran kuesioner kepada 108 seluruh warga SMK Labor Pekanbaru.Hasil Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpustakaan SMK Labor Pekanbaru dapat dilihat pada tabel di bawah ini:Tabel 1. Hasil Keseluruhan Dari 5 IndikatorNo.IndikatorNilai Rata-rataKategori1Tangibles (Bukti Fisik)3,85Baik2Reability(Kehandalan)4,71Sangat Baik3Responsiveneess(Daya Tanggap)3,94Sangat Baik4Assurance (Jaminan)4,32Sangat Baik5Emphaty (Perhatian)3,76 BaikJumlah20,58Sumber: Data diolah November 2022E. pada interval 3,40-4

Berdasarkan analisis data dan pembahasan yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, peneliti mendapatkan kesimpulan, sebagai berikut :1. Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru pada indikator “Tangibles (Bukti Fisik) dengan nilai rata-rata 3,85 termasuk ke dalam kategori baik ditaf-sirkan pada interval 3,40-4,20.2. Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru pada indikator “Reability (Kehandalan) dengan nilai rata-rata 4,71 termasuk ke dalam kategori sangat baik dapat ditafsirkan pada interval 4,20-5,103. Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru pada indikator “Responssviness (Daya Tanggap) dengan nilai rata-rata 3,94 termasuk ke dalam kategori baik ditafsirkan 3,40-4,204. Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru pada indikator “Assurance (Jaminan)” dengan nilai rata-rata 4,32 termasuk ke dalam kategori sangat baik dapat ditafsirkan pada interval 4,20-5,105. Efektivitas Pelayanan Eco Literacy di Perpus-takaan SMK Labor Pekanbaru pada indikator “Emphaty” dengan nilai rata-rata 3,76 termasuk ke dalam kategori baik dapat ditafsirkan pada interval 3,40-4,20.