Atificial intellegence sebagai kebutuhan perpustakaan pada era teknologi informasi

Teknologi informasi mengantarkan beberapa pekerjaan yang sifatnya teknis beralih kepada pengelolaan berbasis elektronik yang bisa disebut juga otomatisasi. Perkembangan zaman saat ini akan memungkinkan semua beralih pada otamatiasi karena hal ini dapat memproses pekerjaan teknis dengan cepat, akurat, dan mudah. Sudah menjadi konsumsi masyarakat saat ini, bahwa semua aspek kehidupannya tidak terlepas dari kemajuan teknologi informasi. Pemanfaaatan teknologi informasi sudah begitu mendominasi dalam kebutuhan masyarakat (Widianto, 2021). Keadaan demikian perlu direspon oleh penyedia informasi khususnya perpustakaan untuk berinovasi dalam pengembangan penyediaan informasi. Ketersediaan akes informasi di era teknologi saat ini membuat masyarakat sangat mudah untuk menelusurinya. Hal demikian menjadikan perubahan paradigma pengguna perpustakaan yang sebelumnya perpustakaan digunakan sebagai rujukan informasi secara tradisional, kini sudah mulai beralih kepada teknologi informasi yang sudah menjadi rujukan informasi secara digital. Pengguna akan memilih menggunakan teknologi informasi dalam menelusuri informasi karena segala informasi dapat ditemukan dengan mudah dan relative efisien. Salah satu AI yang banyak digunakan oleh masyarakat adalah Google (Tjiptasari, 2022). Sebagai penyedia informasi perpustakaan juga perlu menyesuaikan kebutuhan pengguna perpustakaan dan melihat secara keseluruhan kebiasaan pengguna perpustakaan dalam mendapatkan informasi (Hidaya, 2020). Harapannya informasi yang tersedia dapat diterima dan sesuai dengan kebutuhan dari pengguna perpustakaan, sehingga perpustakaan dapat menjadi penyedia infrormasi yang relevan di era saat ini. Begitu banyaknya proses pengelolaan perpustakaan akan mengakibatkan lambat dan lelahnya para staf pengelola. Kemajuan teknologi yang pesat mengakibatkan perkembangan dan perluasan ruang lingkup yang memerlukan kehadiran kecerdasan buatan (Wirawan, 2017). Dengan ketersediaan Artificial Intellegence dapat menjadi solusi untuk perpustakaan dalam memberikan informasi kepada pengguna perpustakaan(Khulzannah et al., 2023). Artificial Intellegence adalah kecerdasan buatan yang diintegrasaikan melalui ilmu komputer (Chhaya et al., 2020). Di perpustakaan menjadi tempat yang memungkinkan dalam penerapan Artificial Intellegence, karena AI dapat diterapkan di beberapa bidang seperti, bidang pendidikan, bidang kesehatan, bidang TIK, bidang perizinan, bidang transportasi, dan bidang keahlian lainnya (Yusriadi et al., 2023). Menjadi hal yang tepat jika perpustakaan berinovasi dan menerapkan Artificial Intellegence di perpustakaan. Perpustakaan selalu beregerak secara dinamis mengikuti perkembangan zaman, sebab perpustakaan tidak bisa luput dari perkembangan teknologi informasi yang saat ini sudah semakin maju (Nurqolbi, 2023). Selain dari pada itu, keadaan masyarakat kini yang serba ingin praktis dan mudah. Maka kebutuhan utama perpustakaan saat ini adalah mengimbangi perkembangan teknologi informasi dan menangkap kebiasaan masyarakat yang selalu ingin praktis, dalam menyediakan informasi kepada pengguna perpustakaan. Oleh karena itu, perpustakaan dapat menggunakan AI dalam mengatasi perkembangan teknologi untuk menyediakan layanan informasi. Kebutuhan perpustakaan dalam menggunakan Artificial Intellegence menjadi dilema bagi perpustakaan, sebab perpustakaan secara keseluruhan belum sepenuhnya siap dalam menerapkan AI. Selain itu, fokus bidang apa saja yang dapat diterapkan oleh AI menjadi salah satu masalah di perpustakaan sebelum menerapkan AI (Artificial Intellegence). Dengan demikian tujuan dari ditulisnya penelitian ini untuk memberikan pengetahuan bagi para pengelola perpustakaan mengenai menerapkan AI di lingkungan perpustakaan sebagai suatu kebutuhan di era teknologi informasi(Prasetio & Winanda, 2023). Mengingat kebutuhan akan AI di perpustakaan penting untuk diterapkan, maka perlu juga memperhatikan hal apa saja yang akan mendukung terealisasikannya AI di perpustakaan. Pada kenyataannya tidak mudah mempersiapkan hal ini(Genesius et al., 2021). Kebutuhan akan AI di perpustakaan juga sangat dipengaruhi akan adanya teknologi informasi. Hampir di setiap perpustakaan menggunakan teknologi informasi tapi mengapa perpustakaan belum juga menggunakan AI sabagai kegiatan yang membantu di perpustakaan. Dengan demikian peneliti ingin menggali lebih mendalam dari sisi kebutuhan AI di perpustakaan. Sampai pada menguraikan proses kesiapan perpustakaan untuk menerapkan AI di perpustakaan di era teknologi informasi saat ini

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan penelitian kepustakaan. Penelitian ini melakukan kajian dari beberapa jurnal yang berkesesuaian dengan penelitian. Jenis data yang banyak digunakan merupakan data hasil penelitian yang memiliki kesesuaian dengan kebutuhan data dari penelitian ini. Langkah-langkah yang dilakukan, pertama peneliti mencari jurnal yang menjadi pendukung dari peneletian. Kedua, membaca jurnal yang sudah tersedia dan menentukan poin-poin penting dari jurnal. Ketiga, melakukan analisis bahwa penelitian yang di angkat menjadi penelitian terbaru dari penelitian terdahulu. Selanjutnya melakukan pencatatan hasil dari langkah-langkah yang dilakukan kemudian menyimpulkannya (Mubarok, 2021). Dalam aspek-aspek teknis pada urusan penelitian kepustakaan terdapat empat langkah_x0002_langkah dalam pelaksanaannya. Pertama, menyiapkan alat dan bahan penelitian. Alat yang dimaksud di sini adalah pulpen dan kertas catatan, kemudian bahan penelitian berupa buku, jurnal, dan karya ilmiah yang berkaitan dengan penelitian. Selanjutnya dilakukan pencatatan dari hasil bacaan yang telah dilakukan agar terhindar dari kelupaan. Kedua, menyusun bibliografi kerja sebagai suatu cara untuk catatan mengenai bahan sumber utama yang akan dipergunakan untuk kepentingan penelitian. Ketiga, mengatur waktu dalam hal ini membiasakan diri untuk menyisakan waktu ditengah rutinitas menyelesaikan penelitian, karena dengan begini dapat memberikan konsentrasi yang baik. Sehingga kemajuan dalam penelitian akan terbangun dengan sedirinya. Keempat, membaca dan membuat catatan penelitian. Pada proses ini seorang peneliti melakukan pencarian teks-teks dengan membaca, kemudian dikumpulkan serta dibentuk menurut kerangka penelitian guna mencapai hasil yang maksimal(Zed, 2017). Berdasarkan pemaparan teoritis di atas, maka yang menjadi metode penelitian ini dapat diuraikan dengan langkah-langkah terstruktur berikut. Pertama, peneliti melakukan persiapan alat dan bahan yang menjadi pendukung penelitian yang berupa alat bantu penelusuran dan penyimpanan data dalam hal ini komputer. Selanjutnya peneliti mengumpulkan bahan data-data sekunder berdasarkan observasi sederhana dari beberapa perpustakaan yang memang memiliki potensi untuk mengadobsi AI sebagai layanan baru di perpustakaan. Kedua, mencari bibliografi sumber utama yang digunakan melalui perpustakaan, dan portal-portal jurnal ilmiah di internet. Kemudian sumber utama direduksi berdasarkan tema penelitian untuk digunakan sebagai landasan teoritis. Ketiga, melakukan manajemen waktu untuk menganalisis temuan sumber utama yang telah direduksi agar dapat menjadi penelitian terbaru dari penelitian sebelumnya. Keempat, setelah analalisis data dikumpulkan lalu digunakan dalam mernyusun arah penelitian dan menarik kesimpulan untuk disajikan sebagai hasil penelitian.

Teknologi informasi membawa pengaruh yang siginifikan terhadap perpustakaan sebagai penyedia informasi. Selain itu kebutuhan pengguna perpustakaan juga menjadi sangat komplek dengan ketersediaannya teknologi informasi. Hal ini menjadi tantang bagi pengelola perpustakaan untuk tetap memberikan layanan prima perpustakaan di tengah-tengah kemajuan teknologi informasi (Masriastri, 2018). Keberadaan teknologi informasi tidak dapat lepas dari kebutuhan masyarakat. Hubungan keduanya menjadi satu kesatuan dan bekesinambungan dalam aktivitasnya tidak dapat dipisahkan. Manusia saat ini juga tidak bisa lepas dari pengguna teknologi sebab teknologi dapat mengkoneksikan, memperluas, dan mendeskriditkan bagi masyarakat informasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa teknologi informasi yang disampaikan melalui media masa oleh masyarakat dapat memperluas wilayah penyebaran akan informasi yang tentunya dapat menciptakan kebutuhan-kebutuhan terbaru dari masyarakat (Ismojo Herdono, 2019). Penggunaan teknologi di perpustakaan akan mempermudah penyediaan layanan publik seperti penelusuran, sirkulasi, dan referensi. Kemudahan layanan di perpustakaan akan terbantu seperti kegaitan pengadaan, pengolahan, penentuan klasifikasi, tajuk subyek, katalogisasi. Selain itu dapat mempermudah layanan administrasi seperti persuratan, pengimputan sarana dan prasarana perpustakaan. Laporan dapat lebih efektif dan afisien, sebab pemanfaatan teknologi dapat melakukan kegiatan pengeditan dan pembaharuan data dengan sangat cepat dan mudah dilakukan. Tentunya dengan pemanfaatn teknologi dapat mengatasi keterbatasan penyimpanan dan ruangan, jika teknologi dapat diterapkan di perpustakaan secara menyeluruh tentu ruang perpustakaan dapat di manfaatkan sebagai ruang rekreasi ataupun diskusi (Putri et al., 2023). Penerapan teknologi informasi di perpustakaan akan memberikan nilai positif bagi perpustakaan karena sejak dulu perpustakaan dipahami sebagai ruangan yang berisi tumpukan buku yang berdebu, bahkan seorang pustawakannya dianggap sebagai penjaga buku yang tidak berbedanya dengan penjaga keamanan. Namun dengan adanya teknologi informasi membawa perubahan bagi perpustakaan, keadaan perpustakaan sebelum adanya teknologi informasi disebut perpustakaan tradisonal, seiring dengan adanya teknologi perputakaan menjadi modern, perkembangan yang signifikan dari perpustakaan karena adanya teknologi. Hingga saat ini perpustakaan memiliki banyak istilah menjadi electronic library, digital library, cyber library,dan vritual library (Naila, 2018). Perkembangan teknologi informasi seiring perubahan zaman semakin maju dengan pesat hal ini ditandai dengan semakin cepat dan mudahnya proses pengolahan, pendistribusian, dan penemuan informasi. Saat ini keberadaan teknologi informasi di perpustakaan menjadi salah satu indikator menjadi maju dan berkembangnnya perpustakaan. Keberadaan teknologi informasi di perpustakaan dapat memunculkan inovasi-inovasi yang baru baik dari layanan, pengolahan, dan pendistribusiannya (Nurulauni et al., 2022). B. PERSIAPAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN AI Menindak lanjuti AI untuk diterapkan di perpustakaan perlu adanya persiapan yang juga proposional dan tepat, agar terhindar dari kegagalan maupun kerugian dalam penggunaan AI di perpustaakaan. Sejalan dangan itu perlu adanya budaya organisasi yang dapat menciptakan dan mempertahankan keunggulan kompetitif perpustakaan terhadap perkembangan zaman yang sangat dinamis ini. Perlu adanya pemahaman pengetahuan teknologi yang berkelanjutan di dalam sumber daya perpustakaan agar membentuk konseptual dukungan yang mengarah pada pengembangan perpustakaan(Griva et al., 2023). Memastikan pengalokasian dana untuk perpustakaan guna merawat insfrastruktur, sarana dan prasarana teknologi informasi perpustakaan. Kemudian memperhatikan komponen-komponen yang akan mendukung proses perecepatan perkembangan perpustaakaan, hal ini berupa. Pertama, pengguna (User) ketersedian teknologi informasi di perpustakaan harus juga melihat siapa yang akan menjadi pengguna di perpustakaan, dalam artian menyesuaikan kebutuhan pengguna agar dapat memberikan manfaat kepada penggunanya. Kedua, perangkat keras sebuah mesin yang dapat menerima dan mengolah data menjadi informasi secara cepat dan tepat. Dalam pemilihan perangkat keras juga harus mempetimbangkan sumber daya di perpustakaan sebagai pengelola yang akan memastikan perangkat keras dapat bekerja secara optimal. Tentunya dengan begitu juga tidak akan ketergantungan dengan pihak lain dan dapat meminimalisir dampak buruk yang mungkin timbul(Hartono, 2017). Ketiga, perangkat lunak diartikan sebagai cara untuk mencapai kebutuhan pengguna perpustakaan. Oleh karena itu perlu diperhatikan beberapa kriteria untuk menilai perangkat lunak sebagai sistem yang akan berproses dalam penyediaan data informasi kepada pengguna. Keempat, Network/Jaringan ketersediaan perangkat keras dan lunak akan dibantu dengan adanya jaringan yang akan menghubungkan antar sistem untuk memberikan informasi kepada pengguna perpustakaan. Kelima, data marupakan bahan utama informasi yang digunakan untuk mewakili fakta yang berbentuk karakter, dapat berupa alfabet, angka, dan sebagainya. Data akan digunakan sebagai fungsi pengolahan membentuk informasi(Hartono, 2017). C. PEMANFAATAN AI DI PERPUSTAKAAN Kecerdasan buatan (AI) adalah cabang ilmu komputer yang berfokus pada otomatisasi perilaku cerdas. AI juga dapat diartikan sebagai bidang studi yang mencakup pengolahan, pemodelan, dan penyimpanan kecerdasan manusia ke dalam sistem teknologi informasi, sehingga sistem tersebut dapat digunakan untuk pengambilan keputusan sebagaimana yang dilakukan manusia. Oleh karena itu, kecerdasan buatan merupakan hasil pengembangan ilmu komputer yang mengintegrasikan kecerdasan ke dalam komputer melalui transmisi, pemodelan dan penyimpanan informasi, serta menghubungkannya dengan sistem teknologi teknologi(Dewi, 2020). AI sebagai instrumen manusia yang dirancang untuk melakukan berbagai tugas. Mereka cepat belajar dan beradaptasi secara cerdas terhadap lingkungannya, termasuk berbagai tuntutan dan keadaan. AI mempunyai potensi untuk mentransformasi administrasi publik, AI dapat berguna ketika prosenya rumit. Perkembangan AI sebagai pengumpulan data administrasi, dan transfer informasi memberikan pendekatan baru untuk menyimpan data besar. Dalam pemanfaatn AI dapat diterapkan di berbagai bidang seperti, pendidikan, layanan kesehatan, TIK, perizinan, trasnportasi, dan layanan ekonomi semua bidang dapat terwakili dengan pemanfaatan AI (Yusriadi et al., 2023). Perpustakaan dan layanan informasi, seperti sektor lainnya, kemungkinan besar akan diubah, bahkan ditransformasikan, oleh AI dan robot. Dalam banyak hal, hal ini telah diubah oleh AI dalam penelusuran dan rekomendasi, yang berdampak pada literasi data dan AI. Ketika konteks pengguna berubah melalui AI, peran LIS yang mendukung mereka juga harus berubah. Misalnya, penggunaan baru dalam penelitian ilmiah akan berdampak pada komunikasi ilmiah dan dukungannya. Beberapa layanan perpustakaan dan informasi sudah menggunakan AI dalam operasionalnya, khususnya teknologi pembelajaran mesin untuk tugas-tugas seperti pengelompokan otomatis dan klasifikasi sumber daya, menemukan dan menghubungkan koleksi, dan menyiangi koleksi penggunaan robot dalam pengambilan buku (Luca, Narayan, & Cox, 2022). Teknologi informasi menjadi peran yang diperlukan di perpustakaan karena dengan adanya teknologi informasi pemanfaatan AI dapat direalisasikan di dalam perpustakaan. Beberapa bidang kecerdasan buatan yang dapat diterapkan di perpustakaan dapat dijelaskan sebagai berikut. Pengolahan bahasa alami, pengolah bahasa alami pada perpustakaan dapat dimanfaatkan untuk menerjemahkan koleksi yang berbahasa asing menjadi bahas Indonesia. Visi komputer, konsep dengan menggunakan camera untuk mengidentifikasi deskripsi buku dengan hasil yang secara otomatis. Pengenalan percakapan, konsep ini hampir serupa dengan Google Vioce dimana suara akan diidentifikasi melalui penelusuran hasil data yang disajikan. Robotika, konsep ini dapat digunakan dalam pengambilan koleksi dan mengidentifikasi nomor klasifikasi dari penempatan koleksi di rak buku. (Dewi, 2020) Demikian bidang kecerdasan buatan yang dapat digunakan dalam perpustakaan agar perpustakaan dapat berjalan mengikuti perkembangan teknologi informasi. Di era teknologi informasi begitu banyak pilihan bidang yang dapat diterapkan di perpustakaan, akan tetapai tetap memprioritaskan pada kepentingan utama dari perpustakaan itu sendiri. Jika semua bidang ini dapat memungkinkan diterapkan maka menyiapkan seluruh unsur pendukungnya juga perlu. Tidak menutup kemungkinan semakin perkembangan zaman terus maju perpustakaan juga akan menuju ke arah kemajuan. Oleh karena itu perlu adanya prinsip sumber daya perpustakaan kearah perpustakaan agar tetap eksis di kalangan masyarakat saat ini

Sebagai penyedia informasi, perpustakaan memiliki tugas yang strategis dalam memenuhi kebutuhan akan informasi masyarakat. Untuk memenuhi akan informasi tersebut perpustakaan telah mengupayakannya dengan menerapkan teknologi informasi. Diterapkannya teknologi ini tentu membangun citra yang positif bagi perpustakaan, karena perpustakaan dapat melengkapi kebutuhan informasi dari banyak masyarakat tanpa terkecuali. Kehadiran teknologi di perpustakaan sebagai penyedia informasi dapat dibantu oleh penerapan AI pada sektor bidang pelayanan koleksi, pengolahan bahasa alami, pengenalan percakapan, visi komputer, dan robotika. Hasil dari paparan bidang yang dapat diterapkan di perpustakaan akan menjadikan perpustakaan terus berkembang secara dinamis, per demikian juga sejalan dengan persiapan untuk menerapakn AI di perpustakaan. Seperti halnya, pengalokasian dana, menyeusaikan kebutuhan pengguna, ketersediaan perangkat lunak dan keras, kemudian didukung dengan jaringan yang memadai. Demi penyempurnaan dari penelitian ini diharapkan ada penelitian selanjutnya dapat menutupi kekurangan tulisan ini yang belum memaparkan kekurangan dan kelebihan dari bidang_x0002_bidang AI yang akan diterapkan di perpustakaan. Adapun tujuannya sebagai rokomendasi ke perpustakaan menilai bidang apa yang memiliki peluang dan dapat diterapakan sebagai layanan yang berbasis teknologi informasi.