Pengelolaan Konten Dan Intensitas Pencarian Informasi Pada Web Pusat Penelitian Dan Pengembangan Tanaman Pangan Content Management and Intensity Search of Information on Indonesian Center for Food Crops Research and Development

Pencarian informasi dengan cara konvensional melalui surat-menyurat, telepon, atau datang ke sumber informasi membutuhkan waktu lama dan biaya tinggi. Revolusi teknologi informasi telah mengubah kultur masyarakat dalam pencarian informasi dari cara konvensional ke penggunaan media berbasis komputer dengan perangkat on-line yang populer disebut internet (interconnected networking). Menurut Rodin (2012), internet merupakan sistem jaringan atau rangkaian komputer berbasis on-line secara global yang menghubungkan pengguna di suatu tempat dengan yang ada di tempat lain sesuai dengan aturan yang telah disepakati. Perkembangan teknologi internet memberikan kemudahan dalam berkomunikasi dan pertukaran informasi, baik secara individual maupun korporasi (Ciolek 1998). Teknologi informasi terbaru berbasis internet yang telah berkembang luas dewasa ini adalah world wide web (www). Sebagaimana dinyatakan Moris dan Ogan (1996), teknologi web telah mengubah cara berkomunikasi masyarakat global, termasuk dalam berbelanja, meneliti, dan mencari informasi. Andarwati dan Sankarto (2005) juga menegaskan, internet memberikan kemudahan dalam mengakses sumber informasi di seluruh dunia tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu. Di Indonesia, undang-undang keterbukaan informasi menekankan pentingnya institusi publik menggunakan teknologi informasi guna mempermudah dan mempercepat pelayanan kepada pengguna informasi. Sebagai salah satu institusi publik, Pusat Penelitian dan Pengembangan Tanaman Pangan (Puslitbangtan) yang bernaung di bawah Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian (Balitbangtan), Kementerian Pertanian, bertugas menghasilkan inovasi teknologi yang diperlukan untuk pembangunan pertanian. Dalam operasionalisasi penelitian, Puslitbangtan dibantu oleh Unit Pelaksana Teknis (UPT) Balai Besar Penelitian Tanaman Padi (BB Padi) di Sukamandi Jawa Barat, Balai Penelitian Aneka Kacang dan Umbi (Balitkabi) di Malang Jawa Timur, Balai Penelitian Tanaman Serealia (Balitsereal) di Maros, dan Loka Penelitian Penyakit Tungro (Lolit Tungro) di Lanrang Sulawesi Selatan. Inovasi teknologi yang dihasilkan dari aktivitas penelitian dan pengembangan harus disebarluaskan kepada masyarakat luas dalam upaya mempercepat pembangunan pertanian, khususnya tanaman pangan (Puslitbang Tanaman Pangan 2016). Untuk dapat diketahui masyarakat pertanian, teknologi hasil penelitian dikemas dan dikomunikasikan melalui publikasi tercetak. Selain itu Puslitbangtan juga membangun web yang dapat diakses publik untuk mendapatkan informasi teknologi yang dihasilkan. Hal ini sejalan dengan amanat Inpres No. 3/2003 tentang Kebijakan dan Strategi Pengembangan e-Government, yaitu penyelenggaraan pemerintahan berbasis elektronik untuk meningkatkan kualitas dan percepatan layanan publik (Sekretariat Negara RI 2003). Perpustakaan yang menjadi pusat informasi di setiap institusi publik berkepentingan memanfaatkan web sebagai salah satu media untuk memenuhi kebutuhan pengguna informasi. Hal ini sesuai dengan pernyataan Tresnawan (2004) bahwa kemajuan teknologi informasi menuntut perpustakaan menyediakan layanan internet bagi pengguna informasi. Dalam pengelolaannya, web Puslitbangtan melibatkan Tim Teknologi Informasi dan pustakawan yang berkedudukan di bawah SubBidang Pendayagunaan Hasil Penelitian (PHP) yang menginduk kepada Bidang Kerja Sama dan Pendayagunan Hasil Penelitian (KSPHP). Fungsi web Puslibangtan adalah (1) mendukung upaya penyebarluasan informasi inovasi teknologi hasil penelitian, (2) memberikan pelayanan informasi hasil penelitian tanaman pangan kepada publik, dan (3) menyimpan/mengarsip informasi teknologi hasil penelitian secara elektonis agar mudah diakses pada saat dibutuhkan. Untuk mengetahui kinerja pengelolaan web Puslitbangtan dan pemanfaatannya oleh publik perlu dilakukan pengkajian. Pengkajian ini bertujuan untuk mengetahui teknis pengelolaan konten dan intensitas pemanfaatan informasi pada web Puslitbangtan pada tahun 2016. Hasil pengkajian diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan oleh pengelola web dan otoritas Puslitbangtan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Pengkajian dilakukan di Perpustakaan Puslitbangtan, Bogor, pada April - Mei 2017, menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan analisis isi (content analysis). Menurut Surakhmad (1994), metode deskriptif adalah penggunaan beberapa kemungkinan untuk pemecahan masalah aktual dengan jalan mengumpulkan, menyusun dan menglasifikasi, menganalisis, dan menginterpretasikan data. Dalam pengkajian ini, data dan informasi yang dikumpulkan adalah teknis pengelolaan konten web yang mencakup pembaruan (update) menu Beranda, Profil, Berita, Hasil Penelitian, Publikasi, Kinerja, Kerja Sama, Kontak, dan Layanan Jasa. Selain itu juga ditelusuri data pelayanan informasi pengunjung web, statistik pengunjung, dan laporan akhir 2016 pengelolaan web Puslitbangtan. Data dianalisis secara deskriptif, kemudian diinterpretasikan dan dibahas untuk menarik kesimpulan.

Tampilan Web Kode akses web Puslitbangtan adalah www.pangan. litbang.pertanian.go.id. Setelah diakses, keluar tampilan utama web dengan sembilan menu sebagaimana ditunjukkan pada Gambar 1. Sebagai informasi, konten dari masing-masing menu web Puslitbangtan adalah sebagai berikut: 1) Beranda, dengan konten berita baru, repositori, galeri foto, galeri video, agenda, dan statistik pengguna web. 2) Profil, berisi tentang Puslitbangtan yang mencakup visi dan misi, tupoksi, struktur organisasi, sumber daya penelitian, dan profil sumber daya manusia. 3) Berita, memuat kegiatan terbaru Puslitbangtan. 4) Hasil Penelitian, dengan konten varietas unggul baru dan paket teknologi. 5) Publikasi, memuat informasi publikasi tercetak Jurnal Penelitian Pertanian Tanaman Pangan (Jurnal PP), Buletin Iptek Tanaman Pangan (Buletin Iptek), Berita Puslitbangtan, deskripsi varietas, pedoman umum dan petunjuk teknis budi daya. 6) Kinerja, dengan konten Laporan Tengah Tahun dan Laporan Akhir Tahun, LAKIP, Renstra, dan Penetapan Kinerja Puslitbangtan. 7) Kerja Sama, berisi informasi kerja sama penelitian dan pengembangan antara Puslitbangtan dan institusi di dalam dan luar negeri, petunjuk pelaksanaan kerja sama, dan lisensi. 8) Kontak, memuat alamat email, faksimile, telepon, dan lain-lain. 9) Layanan Jasa, dengan konten data stok benih sumber padi dan palawija pada UPT, jasa laboratorium, perpustakaan, dan konsultasi teknis. Teknis Pengelolaan Konten Menu Web Pengelolaan konten web Puslitbangtan pada tahun 2016 mencakup pembaruan (update) semua konten menu, kecuali pada menu “Profil” dan “Kontak” yang bersifat permanen. Gambar 1. Tampilan halaman utama web Puslitbang Tanaman Pangan. Pembaruan Konten Menu Beranda Selain berita utama, konten penting lainnya pada menu “Beranda” adalah agenda Puslitbangtan, baik yang bersifat temporer maupun rutin. Agenda seminar bulanan adalah konten rutin yang diperbarui sebelum penyelenggaraan seminar. Seminar hasil penelitian di Puslitbangtan diselenggarakan sebulan sekali dengan 2 3 topik untuk setiap kali seminar, kecuali dalam bulan puasa. Untuk memenuhi kuota penyelenggaraan seminar 12 kali setiap tahun, seminar diadakan dua kali sebelum atau sesudah bulan puasa. Dalam perencanaan seminar bulanan, Kepala Puslitbangtan melalui Bidang KSPHP setiap awal tahun menginstruksikan kepada Kepala UPT untuk mengutus peneliti sebagai pemrasaran dalam seminar yang akan dilaksanakan pada tahun yang bersangkutan. Untuk memenuhi permintaan Kepala Puslitbangtan dalam penyelenggaraan seminar bulanan di Bogor, Kepala UPT menetapkan nama peneliti yang ditunjuk sebagai pemrasaran dan mengirimkan kepada Kepala KSPHP untuk didata dan disusun ke dalam rencana penyelenggaraan seminar bulanan. Satu hingga dua minggu sebelum penyelenggaraan seminar, pengelola web memperbarui materi seminar yang bertujuan untuk memberikan informasi bagi peminat seminar. Waktu penyelenggaraan, topik/materi, pemrasaran, dan pembaruan data seminar bulanan Puslitbangtan pada tahun 2016 dapat dilihat pada Lampiran 1. Pembaruan Konten Menu Berita Pada tahun 2016 telah diperbarui 65 berita, rata-rata 5 6 berita setiap bulan. Berdasarkan komoditas tanaman pangan, berita yang paling banyak diperbarui adalah tentang hasil penelitian padi dan kedelai, masing-masing 26% dan 23% (Tabel 1). Konten berita yang diperbarui bersumber dari UPT lingkup Puslitbangtan yang sebelumnya diolah terlebih dahulu untuk penyesuaian penyajian pada web. Pembaruan Konten Menu Hasil Penelitian Pada tahun 2016, menu “Hasil Penelitian” diperbarui dengan Pedoman Umum Teknologi Produksi Padi, Jagung, Kedelai, Ubi Kayu, dan Ubi Jalar. Petunjuk Teknis Budi Daya Padi Jarwo Super juga mengisi menu “Hasil Penelitian” untuk mendukung program prioritas Kementerian Pertanian dalam upaya peningkatan produksi padi nasional. Publikasi ini diprioritaskan untuk segera disebarluaskan kepada masyarakat pertanian, termasuk melalui web Puslitbangtan. Pembaruan Konten Menu Publikasi Puslitbangtan menerbitkan publikasi hasil penelitian secara berkala, yaitu Jurnal PP, Buletin Iptek, dan Berita Puslitbangtan. Jurnal PP terbit empat bulan sekali. Pada tahun 2016 Jurnal PP terbit tiga nomor, yakni Volume 35 (1), 35 (2), dan 35 (3) dengan 28 artikel. Buletin Iptek terbit enam bulan sekali dan pada tahun 2016 terbit dua nomor, Volume 11(1) dan 11(2) dengan 19 artikel. Berita Puslitbangtan terbit tiga kali dalam setahun dan pada tahun 2016 terbit dengan Nomor 61, 62, dan 63. Ketiga konten publikasi tercetak ini diperbarui setiap awal terbit. Sesuai dengan pedoman penulisan yang ditetapkan redaksi, artikel yang terbit pada Jurnal PP dan Buletin Iptek ditulis dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris dengan abstrak dalam dua bahasa, yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Hal ini dimaksudkan Tabel 1. Pembaruan konten berita berdasarkan komoditas pada menu “Berita” web Puslitbang Tanaman Pangan tahun 2016. Komoditas Jumlah berita Persen Padi 17 26,15 Kedelai 15 23,08 Pangan secara umum 9 13,85 Jagung 7 10,76 Ubi jalar 4 6,15 Kacang hijau 3 4,61 Porang (ubi) 2 3,08 Sorgum 2 3,08 Kacang tanah 1 1,54 Kacang tunggak 1 1,54 Koro pedang (kacang) 1 1,54 Uwi (ubi) 1 1,54 Gandum 1 1,54 Lainnya 1 1,54 Jumlah 65 100 agar informasi dari kedua publikasi ilmiah ini dapat dimanfaatkan oleh peminat di negara lain. Pembaruan artikel Jurnal PP dan Buletin Iptek pada web juga sebagai salah satu syarat bagi penilaian akreditasi kedua publikasi tersebut dalam sistem e-jurnal. Pembaruan Konten Menu Kinerja Sama dengan tahun 2015, menu “Kinerja” pada tahun 2106 berisi Laporan Tengah Tahun dan Laporan Akhir Tahun, LAKIP, Renstra, dan Kinerja Utama Puslitbangtan. Konten menu ini diperbarui sesuai dengan data yang tersedia. Pembaruan Konten Menu Kerja Sama Menu “Kerja Sama” diperbarui sesuai dengan data kerja sama penelitian antara Puslitbangtan dan institusi terkait di dalam dan luar negeri, termasuk lisensi teknologi hasil penelitian seperti pengembangan varietas unggul baru. Kerja sama penelitian di dalam negeri dijalin dengan perusahaan swasta nasional, lembaga penelitian pemerintah, pemerintah daerah, dan beberapa perguruan tinggi di Indonesia. Kerja sama dengan lembaga internasional antara lain Centro International de Mejoramiento de Maiz y Trigo (CIMMYT), Rural Development Administration (RDA ), International Rice Research Institute (IRRI), Centre for Alleviation of Poverty through Sustainable Agriculture (CAPSA), Asian Food and Agriculture Cooperation Initiative (AFACI), Japan International Research Center for Agricultural Science (JIRCAS), International Centro for Agricultural Tropical (CIAT), Australian Centre for International Agricultural Research (ACIAR), dan International Crops Research Institute for the Semi-Arid Tropics (ICRISAT). Sebagian besar kerja sama penelitian pada tahun 2016 merupakan lanjutan kerja sama tahun sebelumnya. Pembaruan Konten Menu Layanan Jasa Menu “Layanan Jasa” antara lain berisi permintaan dan pertanyaan dari pengunjung web yang perlu segera direspons. Pada tahun 2016, pengujung web Puslitbangtan mengajukan 31 permintaan dan pertanyaan (Lampiran 2). Permintaan terkait perbenihan dan cara memperoleh benih unggul, publikasi ilmiah, teknik budi daya, dan permohonan magang bagi mahasiswa di UPT lingkup Puslitbangtan. Permintaan dan pertanyaan pengunjung segera direspons pengelola web setelah berkoordinasi dengan pihak kompeten di Puslitbangtan. Sebagian materi yang diminta pengunjung telah tersedia di Perpustakaan Untuk memenuhi permintaan pengunjung yang bersifat teknis, pengelola web berkoordinasi dengan peneliti dengan latar belakang yang sesuai dengan bidang masalah yang ditanyakan, sedangkan permintaan yang berkaitan dengan kebijakan penelitian dan pengembangan tanaman pangan dikoordinasikan dengan pejabat terkait. Permintaan dan pertanyaan yang bersifat umum direspons oleh pengelola web. Aspek yang banyak mendapat perhatian utama pengunjung web pada menu “Layanan Jasa” adalah tentang perbenihan. Benih merupakan komponen teknologi yang dibutuhkan petani dalam meningkatkan produksi. Salah satu tugas UPT lingkup Puslitbangtan adalah menyediakan benih sumber padi dan palawija untuk diperbanyak oleh penangkar di daerah masingmasing. Data stok benih di setiap UPT lingkup Puslitbangtan diperbarui tiga bulan sekali. Data stok benih pada web Puslitbangtan terkoneksi dengan web BB Padi, Balitsereal, BPTP, dan Balitkabi (Gambar 2). Koneksi web dengan beberapa Balai Pengkajian Teknologi Pertanian (BPTP) di Indonesia, terutama yang berkaitan dengan data stok benih padi, jagung, dan kedelai guna mendukung upaya khusus (Upsus) Kementerian Pertanian dalam meningkatkan produksi menuju swasembada pangan. Pengunjung Web dan Intensitas Pencarian Informasi Pada tahun 2016, web Puslitbangtan dikunjungi oleh 137.809 peminat dan pencari informasi atau rata-rata 11.484 kunjungan per bulan. Kunjungan tertinggi terjadi pada bulan Juli yang mencapai 31.528 kali dan terendah pada bulan Juni 3.058 kali (Tabel 2). Pengunjung web Puslitbangtan berasal dari Indonesia dan beberapa negara di dunia. Negara dengan intensitas tinggi berkunjung ke web Puslitbangtan adalah Amerika Serikat dan Rusia, selain Ukraina, Uni Eropa, Belarusia, Jerman, dan Rumania. Amerika Serikat merupakan negara dengan kunjungan paling banyak kedua setelah Indonesia masing-masing dengan jumlah kunjungan 388.392 kali dan 614.550 (Tabel 3). Web Balitkabi Web BPTP Data ini menunjukkan informasi pada web Puslitbangtan tidak hanya diminati warga Indonesia, tetapi juga masyarakat internasional. Hasil pengkajian Junaidi (2015) juga menunjukkan negara yang lebih Gambar 2. Koneksitas data stok benih varietas unggul padi dan palawija pada web Puslitbangtan dan UPT. banyak mengunjungi situs web BPTP Maluku Utara adalah Amerika Serikat, kemudian diikuti oleh Uni Eropa, Rusia, Perancis, dan Inggris. Pengunjung dari Indonesia justru berada pada urutan ketujuh. Pengunjung web Puslitbangtan adalah peneliti, mahasiswa, dan masyarakat pertanian pada umumnya pengguna mencari karya tulis ilmiah hasil penelitian tanaman pangan (Tabel 4). Pencantuman abstrak dalam dua bahasa (bahasa Indonesia dan Inggris) pada setiap artikel Jurnal PP dan Buletin Iptek memungkinkan pengunjung web dari negara lain untuk mengakses artikel pada kedua publikasi ilmiah tersebut. Karya tulis ilmiah yang paling banyak dikunjungi pengguna web Puslitbangtan mempunyai topik jagung sebagai sumber pangan fungsional (878 kali), diikuti oleh benih varietas unggul padi dan palawija (637 kali), pengendalian penyakit bulai pada jagung (610 kali), pengendalian hama wereng cokelat pada tanaman padi (504 kali), pascapanen aneka kacang dan umbi (488 kali), penggunaan rhizobium pada tanaman kedelai (477 kali), pemupukan tanaman padi (449 kali), pemupukan tanaman kedelai (392 kali), pengendalian penyakit hawar daun bakteri pada tanaman padi (380 kali), dan pengendalian hama kutu kebul pada tanaman kedelai (334 kali). Tabel 2. Pengunjung bulanan web Puslitbangtan pada tahun 2016. Tabel 3. Pengunjung utama web Puslitbangtan dari sepuluh negara pada tahun 2016. Tabel 4. Sepuluh artikel utama dari 1.362 artikel yang diunduh pengunjung web Puslitbangtan pada tahun 2016. Jumlah kunjungan Volume unduh Rata-rata Sepuluh artikel utama yang diunggah (kali) (mb) unggah (kb) Keragaman mutu pati pada beberapa varietas jagung (Suarni) 878 110.13 45.58 Karakteristik agronomis dan fisiologis umbi klon ubi kayu genjah (Titik Sundari) 637 85.51 59.89 Keragaman genetik peronosclerospora maydis penyebab bulai pada jagung berdasarkan analisis marka SSR (Amran Muis) 610 342.53 144.10 Laju pertumbuhan intrinsik dan neraca hidup wereng cokelat pada tanaman padi akibat perubahan iklim global (Baehaki) 504 134.53 66.81 Identifikasi varitas/klon ubikayu unggul untuk bahan baku bioethanol (Erliana G.) 488 138.84 65.10 Peranan methylobacterium spp. dalam meningkatkan dan mepertahankan vigor benih kedelai (Rasti) 477 104.84 75.55 Dosis pupuk dan jarak tanam optimal varietas unggul baru padi sawah (Ikhwani) 449 68.74 50.03 Pengaruh teknik pemberian kapur terhadap pertumbuhan dan hasil kdelai pada lahan kering masam (Subandi) 392 42.67 57.72 Komposisi dan sebaran patotipe xhantomonas oryzae pv. oryzae penyakit pada padi di Nusa Tenggara Barat (Sudir) 380 51.09 57.87 Kutu kebul: Hama kedelai yang pengendaliannya kurang mendapat perhatian (Marwoto) 334 25.38 44.96

Web Puslitbangtan terdiri atas menu Beranda, Profil, Berita, Hasil Penelitian, Publikasi, Kinerja, Kerja Sama, Kontak, dan Layanan Jasa. Pada tahun 2016, pembaruan konten mencakup semua menu, kecuali menu “Profil” dan “Kontak” yang telah bersifat permanen. Menu beranda mempunyai konten agenda seminar bulanan. Satu hingga dua minggu sebelum penyelenggaraan seminar, pengelola web memperbarui materi seminar sebagai pemberitahuan bagi khalayak. Pada tahun 2016, menu “Berita” diperbarui dengan 65 informasi hasil penelitian atau rata-rata 5-6 berita per bulan. Berita yang paling banyak diperbarui adalah tentang padi dan kedelai, masing-masing 26% dan 23%. Menu “Publikasi” diperbarui dengan memasukkan Jurnal Penelitian Pertanian Tanaman Pangan (Jurnal PP), Buletin Iptek Tanaman Pangan (Buletin Iptek), dan Berita Puslitbangtan setelah terbit. Pada tahun 2016, Jurnal PP terbit tiga nomor dengan 28 artikel, Buletin Iptek terbit dua nomor dengan 19 artikel, dan Berita Puslitbangtan terbit tiga nomor. Menu “Kinerja” diperbarui dengan Laporan Tengah Tahun dan Laporan Akhir Tahun, LAKIP, Renstra, dan Pencapaian Kinerja Utama Puslitbangtan pada tahun 2016. Menu “Kerja Sama” diperbarui sesuai dengan data kerja sama penelitian dan pengembangan antara Puslitbangtan dan institusi terkait di dalam dan luar negeri, termasuk petunjuk pelaksanaan kerja sama dan lisensi teknologi hasil penelitian. Menu “Layanan Jasa” antara lain berisi permintaan dan pertanyaan pengunjung web yang perlu segera direspons. Pada tahun 2016, pengelola web Puslitbangtan merespons 31 permintaan dan pertanyaan pengunjung. Permintaan dan pertanyaan yang dominan adalah tentang perbenihan. Dalam kaitan ini, data stok benih di setiap UPT lingkup Puslitbangtan dan beberapa BPTP diperbarui setiap tiga bulan. Pada tahun 2016, web Puslitbangtan dikunjungi 137.809 kali atau rata-rata 11.484 kali per bulan. Kunjungan tertinggi terjadi pada bulan Juli yang mencapai 31.528 kali dan terendah pada bulan Juni 3.058 kali. Selain dari Indonesia, pengunjung web juga dari negara lain. Amerika Serikat paling banyak mengunjungi web Puslitbangtan yang mencapai 186.482 kali.